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醫(yī)美行業(yè)觀察

從澳瑪星光到菲歐曼,品牌下場開機(jī)構(gòu),誰在解鎖新的“流量場”?
近期醫(yī)美行業(yè)觀察在統(tǒng)計(jì)連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量時(shí),“菲歐曼美學(xué)空間”進(jìn)入我們的視線,根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)顯示,菲歐曼美學(xué)空間在全國已經(jīng)開出了16家店。

就在前幾年機(jī)構(gòu)ODM或OEM掀起一股不小的輿論風(fēng)潮時(shí),行業(yè)另一端,上游品牌開線下旗艦店也已經(jīng)成為現(xiàn)象級(jí)趨勢。
與一些美妝護(hù)膚品牌開設(shè)線下渠道不同,包括百貨商城、化妝品店、美容院、藥房、旗艦店等多種類型渠道,而醫(yī)美上游品牌基本集中在醫(yī)美機(jī)構(gòu)、雙美機(jī)構(gòu)和醫(yī)院。行業(yè)特性與渠道差異也就決定了醫(yī)美上游品牌開設(shè)線下門店模式的獨(dú)特性,并且在不斷摸索中,創(chuàng)新著線下門店的運(yùn)作模式。
其一是介于生美和醫(yī)美之間的上游品牌開出的線下醫(yī)美中心。
例如菲歐曼、修麗可、優(yōu)時(shí)顏等一線品牌開設(shè)的醫(yī)美聯(lián)合診所、護(hù)膚中心。以修麗可為例,2023年在中國推出第一家SKINLAB整全護(hù)膚概念店,也是集專業(yè)護(hù)膚和醫(yī)學(xué)美容一體的醫(yī)美聯(lián)合診所。
一直在醫(yī)美機(jī)構(gòu)和求美者中口碑爆棚的「菲歐曼」在這幾年監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格的醫(yī)美市場中,產(chǎn)品營銷處處受阻。但是自從2017年「菲歐曼美學(xué)空間」在北京開出首家門店后,如今在全國已經(jīng)開出16家店。
如果給這類線下店貼一個(gè)標(biāo)簽的話,應(yīng)該是“服務(wù)”,相比于醫(yī)美以效果為導(dǎo)向的特點(diǎn),這類門店更注重用戶體驗(yàn)感,也更多借鑒了生美的極致服務(wù),更高端、更專業(yè)。
其二是綁定更深的專業(yè)醫(yī)美品牌店。
這一類有一個(gè)代表性品牌——澳瑪星光。據(jù)悉,澳瑪星光是以色列飛頓的直營品牌,但此“飛頓”也并不是單純的設(shè)備品牌。澳瑪星光與飛頓之間的關(guān)系是基于品牌隸屬、設(shè)備技術(shù)支持以及戰(zhàn)略合作的多層次聯(lián)系。
發(fā)展到今天,澳瑪星光雖然依然以光電為主,并且飛頓產(chǎn)品占絕大多數(shù),但是隨著行業(yè)的變化,澳瑪星光涵蓋的品類和品牌已經(jīng)非常多樣了。
除此之外,像科醫(yī)人與福州華窈輕美醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造的“科醫(yī)人光子嫩膚聯(lián)名店”,以及福瑞達(dá)生物股份旗下高端品牌善顏與美途時(shí)光探境聯(lián)合打造的“生活美容+醫(yī)學(xué)美容”雙美旗艦店。
這種合作的形式,品牌與機(jī)構(gòu)之間要的是相互借力。
醫(yī)美上游品牌主導(dǎo)的線下門店越來越多,也越來越成為行業(yè)內(nèi)不可忽視的存在。這種現(xiàn)象背后的邏輯是什么?

如果問一個(gè)醫(yī)美從業(yè)者,今年最難的是什么?他一定會(huì)回答你是流量,流量的終極形態(tài)就是求美者。
對(duì)于品牌來說,不管是深度涉入線下機(jī)構(gòu),還是僅僅聯(lián)名,都源于對(duì)流量的焦慮。用一句話形容,就是“若非生活所迫,誰愿意把自己變得一身才華”。如果生意好做,品牌肯定更愿意做自己擅長的,同理,機(jī)構(gòu)也是。
醫(yī)美上游品牌的線下擴(kuò)張,既是行業(yè)流量焦慮的具象化表達(dá),也是消費(fèi)升級(jí)趨勢下的模式創(chuàng)新。品牌試圖通過“體驗(yàn)場”的搭建,直接觸達(dá)求美者并重構(gòu)信任鏈條。當(dāng)流量紅利消退、監(jiān)管趨嚴(yán)時(shí),線下門店不再僅是銷售渠道,而是成為品牌價(jià)值傳遞、用戶黏性培育的核心陣地。
未來,這種“上游反哺下游、專業(yè)賦能體驗(yàn)”的模式或?qū)⒋呱嗫缃缛诤?,而能否在服?wù)與效果的平衡中開辟新增長點(diǎn),將成為醫(yī)美行業(yè)生態(tài)重塑的關(guān)鍵。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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