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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 華熙生物、天潤醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

    近日,華熙生物、天潤醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并通過增資入股模式,深度協(xié)同重慶大清海德在再生醫(yī)美新材料領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與市場拓展工作。

    四方將整合各自在原料研發(fā)、臨床應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化及注冊銷售端的核心優(yōu)勢,共同推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

    7小時(shí)前
  • 巨子生物拿下Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證

    4月1日,巨子生物公告稱,公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證,新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)范圍,涵蓋13-09整形及普通外科植入物,實(shí)現(xiàn)從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關(guān)鍵跨越。?

    這意味著,巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)?;?、合規(guī)化生產(chǎn)能力,打通了從“產(chǎn)品可上市”到“產(chǎn)品可量產(chǎn)”的關(guān)鍵閉環(huán)。

    7小時(shí)前
  • 瑞士海雅美長效皮膚煥活劑“海維納斯·瑅派”獲批!

    4月2日,瑞士海雅美旗下第四款產(chǎn)品“海維納斯·瑅派”(以下簡稱:瑅派)正式獲得國家藥品監(jiān)督管理局(NMPA)批準(zhǔn),成功登陸中國市場。


    瑅派是一款實(shí)現(xiàn)「膚質(zhì)改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長效皮膚煥活劑,在皮膚膚質(zhì)改善、暗沉提亮方面表現(xiàn)優(yōu)異,重塑ECM(細(xì)胞外基質(zhì))環(huán)境、促進(jìn)膠原新生,實(shí)現(xiàn)從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰,同時(shí)兼顧長效維持特性,可實(shí)現(xiàn)36 周長效煥膚,膚質(zhì)水潤透亮。

    7小時(shí)前
  • 海爾否認(rèn)投資虞美人集團(tuán)開展換血美容業(yè)務(wù)

    3月30日,海爾集團(tuán)(青島)金盈控股有限公司發(fā)布緊急聲明,矛頭指向虞美人集團(tuán)董事長于文紅。于文紅對外宣稱其公司為海爾集團(tuán)、盈康一生投資企業(yè),甚至推出“提取年輕人血液、換血治療”的離譜業(yè)務(wù),讓不少人信以為真。


    對此,海爾金控直接下場澄清,于文紅和虞美人與海爾無任何關(guān)聯(lián),所謂“換血”相關(guān)業(yè)務(wù)均與海爾無關(guān)。

    1天前
  • 珀萊雅與浙江大學(xué)未名拾光AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心達(dá)成戰(zhàn)略合作

    3月31日,珀萊雅股份發(fā)布,公司與浙江大學(xué)未名拾光AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,成為該中心生物智能體前沿應(yīng)用戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將圍繞人工智能驅(qū)動(dòng)的生命科學(xué)與消費(fèi)健康創(chuàng)新平臺建設(shè),推進(jìn)從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈條協(xié)同。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

直播江湖再添新品類 消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深度玩家出現(xiàn)

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2021-06-09 09:22

導(dǎo)讀:營銷成本居高不下是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的普遍痛點(diǎn)之一,互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步為醫(yī)美帶來了更多營銷工具,當(dāng)直播成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷標(biāo)配,如何才能有效利用直播這一工具實(shí)現(xiàn)降本增效?與直播幾乎綁定的網(wǎng)紅,如何正確理解并使用直播這一工具?數(shù)字化賦能醫(yī)美行業(yè)如何做到效果最大化?


在互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)美行業(yè)營銷更深入后,國內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷從粗放廣告投放的1.0時(shí)代進(jìn)入營銷2.0時(shí)代。在醫(yī)美營銷1.0時(shí)代,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷方式較為簡單分散,多以傳統(tǒng)線下場景廣告、百度關(guān)鍵詞投放為主。當(dāng)醫(yī)美營銷進(jìn)入2.0后,線上線下融合營銷成為趨勢,醫(yī)美廣告投放不再是作為獨(dú)立的點(diǎn)而存在,綜合電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺、新媒體也成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)獲客來源。


01??直播火熱?“健康節(jié)”如何打造成功范本?


新興的“直播”手段不僅能提高機(jī)構(gòu)的獲客能力,同時(shí)也能降低獲客成本。尤其是經(jīng)過疫情的影響,眾多玩家都在思考如何高效利用直播賦能醫(yī)美行業(yè)。


6月5日,由拼健康消費(fèi)醫(yī)療直播基地主辦,淘寶直播、天貓醫(yī)美、阿里健康、天貓星辰計(jì)劃協(xié)辦的“拼健康2021全民健康節(jié)”在淘寶直播平臺舉行。為醫(yī)美行業(yè)如何做好直播提供了很好的范本。


此次健康節(jié),女神明星張柏芝與淘寶直播頭部紅人張大奕共同走進(jìn)直播間,為消費(fèi)類大健康產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者進(jìn)行在線互動(dòng)及分享健康心得,同時(shí)直播間還邀請多名健康領(lǐng)域權(quán)威專家為大家進(jìn)行健康科普與答疑。


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本次活動(dòng)作為基地在平臺大健康多品類的首秀,類目覆蓋廣泛,包括:滋補(bǔ)保健、美妝藥妝、消費(fèi)醫(yī)療、適老用品等,消費(fèi)醫(yī)療版塊有200城市共1000多家機(jī)構(gòu)參與。據(jù)悉,健康節(jié)期間總成交超億,3萬多人次下單。


02?拼健康直播的底層邏輯??新模式助力傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)破局


信息線上化、營銷線上化、服務(wù)線上化已經(jīng)成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢。2020年,一場疫情把所有行業(yè)的消費(fèi)者幾乎都“轉(zhuǎn)移”到了線上,短視頻直播娛樂、帶貨順勢崛起。在醫(yī)美行業(yè)中,對于大多數(shù)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)來說,與數(shù)字化結(jié)合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但由于消費(fèi)醫(yī)療的客單價(jià)高昂,效益不確定,他們對互聯(lián)網(wǎng)營銷的態(tài)度趨于保守。


而此次的“健康節(jié)”正是打破傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)觀念上的一次有益嘗試,也是在直播大爆發(fā)的時(shí)代下,直播與醫(yī)療醫(yī)美相結(jié)合的優(yōu)秀案例,填補(bǔ)了市場空白點(diǎn)。


這次成功得益于拼健康直播基地的“完美促成”,拼健康隸屬于浙江昆健信息技術(shù)有限公司。作為最早的一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整合營銷運(yùn)營商,多年來昆健致力于健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+全流程解決方案,打造了一站式健康領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,為線下實(shí)體機(jī)構(gòu)和品牌提供營銷、會(huì)員管理、流程管理整套解決方案。采用銷售+營銷+數(shù)字化管理系統(tǒng)三位一體布局行業(yè)。而拼健康作為昆健的主要業(yè)務(wù)板塊,建立足夠強(qiáng)大的核心壁壘,并對于每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),以此在行業(yè)中樹立了良好口碑。


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首先在甄選醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面,拼健康設(shè)置了六重關(guān)卡:醫(yī)院資質(zhì)齊全(執(zhí)照、執(zhí)業(yè)等);儀器全部自采(歐洲之星、熱瑪吉等);兩年內(nèi)無醫(yī)療事故;嚴(yán)格資質(zhì)審核通過;接受拼健康無條件售后要求;嚴(yán)選各區(qū)域龍頭醫(yī)療品牌。


其次,在運(yùn)營方面,昆健擁有13年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)全平臺打通,3萬+海量優(yōu)質(zhì)資源廣泛覆蓋,并且在內(nèi)容上提供需求對接、內(nèi)容提案、修改定案、制作拍攝、渠道投放一站式服務(wù),助力機(jī)構(gòu)快速提升品牌知名度。


另外,拼健康搭建了完善的售前、售后團(tuán)隊(duì)。大量擁有專業(yè)醫(yī)學(xué)資格的人員深入其中,組成了業(yè)內(nèi)最專業(yè)醫(yī)療電商咨詢客服團(tuán)隊(duì)。在機(jī)構(gòu)與昆健建立合作關(guān)系時(shí),昆健有專業(yè)團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)建立深度聯(lián)系,與品牌各個(gè)院區(qū)密切結(jié)合,探索各院區(qū)需求與特色,最終實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。除此之外,團(tuán)隊(duì)還聯(lián)合培訓(xùn)會(huì)議,深入品牌知識基礎(chǔ),與品牌共享網(wǎng)絡(luò)知識。


據(jù)昆健描述,昆健自研 SCRM系統(tǒng)(社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng))免費(fèi)接入機(jī)構(gòu),幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析可視化,實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)資產(chǎn),同時(shí),系統(tǒng)還能通過互動(dòng)營銷多種玩法,提升單客經(jīng)濟(jì),為機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能管理,在此基礎(chǔ)上,幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)將線上營銷成本壓縮到了原本的四分之一。


03?“直播電商+消費(fèi)醫(yī)療”?這套組合拳能否贏變市場?


近年來,“顏值焦慮”漫天席卷,但同時(shí),“健康變美”也成為求美人群的新需求。人們不僅要求過得健康,還要求過得愉悅,越來越多人愿意在醫(yī)美、心理健康、營養(yǎng)等方面加大投入,消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域隨之火爆。這時(shí),企業(yè)和商家如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得更強(qiáng)的競爭力就成為重中之重。


作為全國淘寶直播首家專注于做大健康類的直播基地,拼健康的誕生為消費(fèi)者和消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭起一座溝通的橋梁。直播基地業(yè)務(wù)涵蓋達(dá)人孵化、品牌代播、品牌自播、MCN機(jī)構(gòu)合作、醫(yī)生IP打造等等,開啟了"直播電商+消費(fèi)醫(yī)療"的發(fā)展新模式。


昆健團(tuán)隊(duì)對這種新模式的嘗試不斷推動(dòng)著傳統(tǒng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,從2016年第一家合作品牌機(jī)構(gòu)上海芙艾與昆健借助天貓平臺展開合作開始,上海芙艾三年內(nèi)都持續(xù)保持行業(yè)TOP1的地位。作為全網(wǎng)第一家轉(zhuǎn)電商營銷的機(jī)構(gòu),上海芙艾與昆健的合作在整個(gè)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)具有里程碑式的意義,同時(shí),這也意味著昆健跨進(jìn)了新的發(fā)展階段。


目前,昆健已經(jīng)與天貓,京東,抖音,快手,微博,拼多多,新氧,小紅書,大眾點(diǎn)評等多個(gè)平臺展開深度合作,擁有超3000家合作機(jī)構(gòu)。6年間,昆健已逐步成為大健康領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿,并占領(lǐng)了消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)代運(yùn)營服務(wù)商及消費(fèi)醫(yī)療自營商家雙TOP1的寶座。


正如昆健團(tuán)隊(duì)所強(qiáng)調(diào)的“幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,節(jié)能生效,一直是我們的出發(fā)點(diǎn)?!逼唇】抵辈セ貞{借網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)+商圈產(chǎn)業(yè)+直播平臺的核心優(yōu)勢脫穎而出,通過直播+電商帶貨為載體,融合創(chuàng)新的大健康直播產(chǎn)業(yè)鏈,打造為消費(fèi)者信賴的醫(yī)療健康管理體系。同時(shí)對于機(jī)構(gòu)來講,如果僅僅依靠紅人直播“收割”消費(fèi)者,那一定不是長久之計(jì)。直播起效的基礎(chǔ)一定是口碑經(jīng)濟(jì)和信任經(jīng)濟(jì),口碑和信任,仍然是機(jī)構(gòu)品牌的一部分。而拼健康則是充分利用直播這一工具,發(fā)揮數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)、直播電商的力量,讓消費(fèi)醫(yī)療變得簡單、便捷,幫助消費(fèi)者享受到了更為專業(yè)、透明、高性價(jià)比的健康醫(yī)療服務(wù)。未來,隨著市場不斷變化,昆健也將面臨更多期待。



文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記




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