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醫(yī)美行業(yè)觀察

科技發(fā)展改變醫(yī)美手段,再生醫(yī)美成為潛力新藍(lán)海
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記導(dǎo)讀:12月2日,在由醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記主辦的“新醫(yī)美·加速生長 2021全球醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典”上,艾一生科醫(yī)學(xué)總監(jiān)范靜進(jìn)行了精彩的主題演講《再生醫(yī)美新干線,打造醫(yī)美新藍(lán)?!?,以下是演講內(nèi)容全文:

人類的發(fā)展依托于科技的發(fā)展,再生醫(yī)學(xué)將是未來的一大風(fēng)口
在18世紀(jì)的時候,人類的平均壽命是45歲,到了19世紀(jì)中期,平均壽命就得到了大幅度的提升??墒窃僭趺刺嵘?,當(dāng)時也就是到50歲的平均年齡。到了今天,中國人的人均壽命是多少?在深圳這塊土地,人均壽命是81.54歲。從人均壽命50歲到81.54歲有很大的提升,就是因為人類經(jīng)歷了手術(shù)治療、藥物治療、放射性的治療手段。而這些,都受益于醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。
現(xiàn)在越來越多的專家們都認(rèn)為,再生醫(yī)學(xué)會成為第四大高科技的醫(yī)療治療手段。再生醫(yī)學(xué)可以使細(xì)胞修復(fù),可以治療很多疾病,比如說延緩衰老問題, 現(xiàn)在很多免疫性疾病,可以用再生醫(yī)學(xué)干細(xì)胞等藥物治療。因此,在全球,再生醫(yī)學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈得到了非常高速的發(fā)展。現(xiàn)在中國的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)每年都有千億以上的規(guī)模,我們有理由相信,再生醫(yī)學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈也將達(dá)到千億規(guī)模。
從另外一個角度來講,隨著65后邁入50歲的大關(guān),中國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會。在2020年的時候,老年人的人口占比達(dá)到了33%,每3個人就有一個老年人。在2050年,這個比例將達(dá)到46%,也就是每2個人就有一個老年人。大家不得不承認(rèn),抗衰會成為剛需。
日本在20多年前,就已經(jīng)進(jìn)入了老齡化的社會,在很多年前日本厚生省就通過了再生醫(yī)療法。和干細(xì)胞相關(guān)的市場經(jīng)濟(jì)達(dá)到了千億以上的規(guī)模?,F(xiàn)在在全球(包括中國),再生醫(yī)學(xué)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入了高速發(fā)展階段。因此,我們國家在十三五也提出再生醫(yī)學(xué)是科技創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略組成部分。

在座都是醫(yī)美從業(yè)人員,可能會認(rèn)為中國醫(yī)美近幾年越來越難,市場越來越難,它的風(fēng)口到底在哪里?我們認(rèn)為,抗衰市場的紅利會是未來中國醫(yī)美市場的大風(fēng)口。醫(yī)美的黃金期非常長,中國醫(yī)美經(jīng)歷了飛速發(fā)展階段;從2020年以后,即便是疫情的影響,醫(yī)美發(fā)展仍然達(dá)到了兩位數(shù)的增速。在中國,醫(yī)美市場仍然是處于黃金期的發(fā)展階段。
全球范圍來講,醫(yī)美做得最好的國家是美國。美國是以高科技為主的醫(yī)美市場,直到今天,它仍然是屬于黃金期,它的滲透率達(dá)到了16.6%;韓國是以客戶驅(qū)動市場,政府也非常的支持,它的滲透率達(dá)到了20.5%。而中國的醫(yī)美雖然市場很大,已有千億規(guī)模,但滲透率只有3.6%。因此可以發(fā)現(xiàn),中國醫(yī)美未來的前景非常巨大。

既然醫(yī)美市場還是那么好,為什么現(xiàn)在的價格越來越低,市場這么難做?同質(zhì)化競爭越來越厲害。我們認(rèn)為,現(xiàn)在醫(yī)美營銷戰(zhàn)略已經(jīng)進(jìn)入了消費升級的核心價值觀,我們會從價格戰(zhàn)回歸到價值戰(zhàn)。我們有醫(yī)美品牌,有平臺,有醫(yī)美醫(yī)院,也有醫(yī)生,這些很多都是自帶流量的,所以未來一定從渠道的引流回歸到口碑的吸引。
我們還要挖掘客戶的終身價值,對每一個客戶的生命周期做到終身的管理,包括抓住醫(yī)美消費的原點人群,通過這些原點人群的消費能力的提升。很多時候,消費提升很大程度上可以倒逼科技的迭代。
什么才是醫(yī)美消費的原點人群呢?中國的中產(chǎn)階級。2021年的時候,中產(chǎn)階級的數(shù)據(jù)達(dá)到了5億,他們年收入10萬到50萬,追求高品質(zhì),追求潮流,而且愿意分享。他們喜歡什么呢?們他們愛美,愛玩,愛健康,怕老、怕死、怕孤獨。
新一輪消費升級,我們有很多醫(yī)美客人已經(jīng)不再僅僅滿足于開雙眼皮、或是水光項目。他們希望做什么?他們希望時刻成為更好的自己,希望可以通過自我的塑造滿足自我的期許,而達(dá)到實現(xiàn)人格和社會上的躍遷。隨著新一輪消費的升級,可以讓這個市場有很多的變化,最后一定會帶來客戶價值的改變。
醫(yī)美運營最終該怎么做?
我們認(rèn)為,解決醫(yī)美運營的根本問題,其實就是抗衰的產(chǎn)品和抗衰的項目,因為它不僅解決了客戶來源,還有客戶的單客產(chǎn)值。深圳這邊人均壽命是81.54歲,假設(shè)顧客活到88歲,18歲到88,有70年,你有70年的時間在客戶身上挖掘價值和產(chǎn)值。再說到客戶的穩(wěn)定性,抗衰是客戶永遠(yuǎn)的需求,這非常穩(wěn)定。因此,抗衰紅利是解決醫(yī)美運營的根本問題。

我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多的平臺調(diào)研都表明,抗衰老永遠(yuǎn)是居于前3位,在整個中國來講,未來10年以后,抗衰老成為主流,會成為大眾消費。全球目前而言,抗衰老市場也達(dá)到了2千多億美金的市場規(guī)模,這個市場非常之大。
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既然醫(yī)美市場這么好,既然抗衰老市場這么好,為什么抗衰老的項目不是那么好賣呢?我們認(rèn)為,現(xiàn)在最主要的問題是,很多時候找不到一個項目或者是一個產(chǎn)品,能夠起到很好的效果,滿意度還是不夠高。如果有一個產(chǎn)品,它可以起到很好的抗衰的效果、非常的安全,而且它的效果是立刻就能顯現(xiàn)的,-那市場肯定非常不錯。
其實現(xiàn)在市場有有很多有消費力和有消費需求的人,大部分不敢嘗試,一是怕沒有效果,二是怕毀容。如果一個項目非常安全,又非常有效,那就很容易吸引客人。因此,解決醫(yī)美抗衰的痛點,要尋找一個更好的產(chǎn)品和更有效的、安全的項目,這是最重要的。
未來的抗衰市場,什么樣的產(chǎn)品才能異軍突起?
現(xiàn)在很多的醫(yī)美客人,他們不再滿足于簡單的面部保養(yǎng),希望能夠有更系統(tǒng)的抗衰老和年輕化的項目,很多原點人群的中產(chǎn)階級消費需求提升,可以倒逼科技的迭代。喬布斯說過,創(chuàng)新就是把各種事物整合到一起。市場上有抗衰的需求,我們把干細(xì)胞相關(guān)再生醫(yī)學(xué)的手段,通過醫(yī)療美容的醫(yī)生,用醫(yī)療美容的技術(shù)手段解決掉。這就是需求升級和科技成果的交匯,這就是再生醫(yī)美。
如果把皮膚比喻為柏油馬路,柏油馬路的混凝土干裂、凹陷,柏油馬路就會凹陷下去,這在皮膚上的表現(xiàn)就是皺紋。那玻尿酸能起什么作用呢?就是打到柏油馬路的裂紋,把干裂地方的缺口補(bǔ)起來,那這個路面就平了,皮膚上的皺紋就沒有了,但實際上只是起到填充的作用,而并沒有起到皮膚細(xì)胞的年輕化,生物技術(shù)也只能做到這一點。現(xiàn)在我們說的再生醫(yī)學(xué)和再生醫(yī)美,起到的作用是,直接讓我們的細(xì)胞修復(fù),通過細(xì)胞修復(fù)以后,可以改善機(jī)體的損傷。
艾一生科研發(fā)出了喬洛施系列的產(chǎn)品。它只要通過淺層的皮膚的導(dǎo)入,就可以靶向作用于皮膚細(xì)胞,修復(fù)受損細(xì)胞,激活皮膚干細(xì)胞,讓表皮細(xì)胞和成纖維細(xì)胞新生,達(dá)成表皮和真皮的全程增厚。
我們都知道,隨著年齡的增長,角質(zhì)層增厚,乳頭層變平,表皮層和真皮層會越來越薄,就會出現(xiàn)細(xì)紋和皺紋,所以皮膚會越來越暗沉、越來越松馳、越來越脆弱。喬洛施就是基于這個原理,能起到全層的皮膚的改善和再生。我們在臨床上有非常多案例,證實了它可以起到這樣的作用-。

這是新氧的調(diào)查,整形用戶心理變化曲線圖說明,所有的整形,包括光電、填充微整等,客戶最焦慮的不是治療前,而是治療的當(dāng)天或者是治療以后的1—3天的情況。因為她不知道這個時間的效果如何,也不知道會造成什么樣的效果、會不會有疤痕,所以非常的煩燥。因此縮短醫(yī)美客戶的術(shù)后修復(fù)期,是客戶非??粗睾蜌g迎的額,喬洛施同時可以做到加快肌膚再生修復(fù),明顯縮短客戶術(shù)后修復(fù)期,可以更好地滿足客戶需求。
未來什么樣的產(chǎn)品能在抗衰上異軍突起,我們相信,需求的升級會倒逼科技的迭代,再生醫(yī)美的技術(shù)一定會領(lǐng)跑市場。喬洛施會和大家一起攜手,進(jìn)入再生醫(yī)學(xué)的市場,通過科技升級和消費升級的雙重升級,給大家?guī)硇碌膬r值!
文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記
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