快訊
近日，華熙生物、天潤醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協議，并通過增資入股模式，深度協同重慶大清海德在再生醫(yī)美新材料領域的技術研發(fā)與市場拓展工作。
四方將整合各自在原料研發(fā)、臨床應用、產業(yè)化及注冊銷售端的核心優(yōu)勢，共同推動醫(yī)美行業(yè)的高質量發(fā)展。
4月1日，巨子生物公告稱，公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產許可證，新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產范圍，涵蓋13-09整形及普通外科植入物，實現從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關鍵跨越。?
這意味著，巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)模化、合規(guī)化生產能力，打通了從“產品可上市”到“產品可量產”的關鍵閉環(huán)。
4月2日，瑞士海雅美旗下第四款產品“海維納斯·瑅派”（以下簡稱：瑅派）正式獲得國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）批準，成功登陸中國市場。
瑅派是一款實現「膚質改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長效皮膚煥活劑，在皮膚膚質改善、暗沉提亮方面表現優(yōu)異，重塑ECM（細胞外基質）環(huán)境、促進膠原新生，實現從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰，同時兼顧長效維持特性，可實現36 周長效煥膚，膚質水潤透亮。
3月30日，海爾集團（青島）金盈控股有限公司發(fā)布緊急聲明，矛頭指向虞美人集團董事長于文紅。于文紅對外宣稱其公司為海爾集團、盈康一生投資企業(yè)，甚至推出“提取年輕人血液、換血治療”的離譜業(yè)務，讓不少人信以為真。
對此，海爾金控直接下場澄清，于文紅和虞美人與海爾無任何關聯，所謂“換血”相關業(yè)務均與海爾無關。
3月31日，珀萊雅股份發(fā)布，公司與浙江大學未名拾光AI生物學聯合研究中心簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，成為該中心生物智能體前沿應用戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將圍繞人工智能驅動的生命科學與消費健康創(chuàng)新平臺建設，推進從基礎研究到產業(yè)轉化的全鏈條協同。
醫(yī)美行業(yè)觀察
對話瑪恩皮膚連鎖管理總部副總經理王科：避開美容皮膚科的六大誤區(qū)
導讀：近日，醫(yī)美產業(yè)筆記發(fā)起#楊德勇和他的朋友們挑戰(zhàn)直播100天# 線上連麥直播活動，瑪恩皮膚連鎖管理總部副總經理王科分享了他從業(yè)多年，總結出的美容皮膚科的六大常見誤區(qū)，幫助大家理解美容皮膚科的底層邏輯，提高認知，避免踩坑或走彎路。以下為分享全文：
作者|王科
我從2015年底進入醫(yī)美行業(yè)，開過皮膚診所，后來一直從事醫(yī)療美容品牌的連鎖策劃和加盟招商工作?，F在服務的瑪恩皮膚（連鎖），是30年皮膚藥企/上市公司華邦健康（股票代碼002004）旗下品牌?，敹髌つw正在構建包括互聯網醫(yī)院、醫(yī)療美容連鎖、智慧護膚連鎖在內的皮膚大健康服務生態(tài)系統(tǒng)，以祛斑為特色，一站式解決顧客的皮膚護理、治療、美容及抗衰問題。目前該服務生態(tài)系統(tǒng)內的線上互聯網醫(yī)院已有約3000名皮膚科醫(yī)生入駐，線下醫(yī)療美容連鎖已有近30家分院，線下智慧護膚連鎖也即將啟動加盟招商布局。
今天要跟大家分享的干貨就是美容皮膚科的幾個常見誤區(qū)，希望幫助大家正確理解美容皮膚科的底層邏輯，幫助大家提高認知，避免踩坑或走彎路。
01 “誤區(qū)一：輕醫(yī)美投資少、好賺錢”
首先，我們認為輕醫(yī)美是個偽命題；
對顧客而言，輕醫(yī)美意味著治療手段屬于無創(chuàng)微創(chuàng)，恢復周期短，效果自然；
然而，對投資人而言，輕醫(yī)美投資一點都不輕，尤其是儀器設備的投入是比較大的；
對運營者而言，輕醫(yī)美的運營難度較大，對品牌定位、特色品項、顧客管理、團隊建設、財務管理等方面的綜合要求更高；
從市場定位角度而言，輕醫(yī)美機構等于什么呢？并沒有說清楚。如果一家機構沒有說清楚自己到底是干什么的，到底能夠解決顧客什么問題，就會導致顧客的選擇困難和決策低效，這正是導致機構出現獲客難問題的源頭（就像餐飲行業(yè)，從招牌名稱就做了細分，讓顧客一眼就知道你到底賣的是什么“飯”，顧客很容易就能找到她想吃的東西）
目前輕醫(yī)美的所謂熱度，還只是前期的“投資熱”，并不是“經營火”，真正做得好品牌和機構還很少。
02“誤區(qū)二：定位不清晰不聚焦，啥都想干”
對于美容皮膚科來講，定位很重要；
因為皮膚是人體最大的器官，皮膚相關問題也高達數千種之多。除了傳統(tǒng)皮膚科治療的各種疾病之外，損容性的皮膚問題也是非常多種類的，斑疤痘敏衰護毛，每一類再細分下去又包含很多不同的具體問題；
所以美容皮膚科的市場定位一定要清晰和聚焦，不能貪多求全，而要有特色，要讓顧客一看就知道你是做什么的，能解決什么問題。
而目前大家能看到絕大多數美容皮膚科是沒有自主研發(fā)能力，沒有自己的特色品項，都是在賣光電、針劑和護膚品，所以同質化情況非常嚴重；
而同質化必然會導致惡性價格戰(zhàn)的內卷，目前已經陸續(xù)出現美容皮膚科倒閉和轉讓的案例。
03“誤區(qū)三：美容皮膚科主要靠光電，醫(yī)生不重要”
光電、針劑和產品，都只是治療工具而已，而且誰都可以去買到，所以不能作為美容皮膚科的核心競爭力；（就像照相機和攝影師的關系，照相機再昂貴配置再高，遇到一個不會使用它的攝影師也是徒勞）
所以醫(yī)美真正的核心競爭力在于醫(yī)生和技術，具體來說就是皮膚問題的診斷以及聯合治療方案的制定；
美容皮膚科沒有醫(yī)生是很難做好做穩(wěn)做久的。
04“誤區(qū)四：用美容外科的經營思維來經營美容皮膚科”
美容外科和美容皮膚科雖然同為醫(yī)療美容范疇，但兩個科室的盈利模式和經營邏輯是完全不同的；
美容外科的經營特點是“重營銷輕運營”，因為老顧客的復購率很低，所以經營重點是需要各種營銷手段來源源不斷獲取新客；
美容皮膚科“重運營輕營銷”，因為皮膚老顧客的復購率很高，所以經營重點是要通過各種內運營體系來不斷沉淀愿意再消費的老顧客。
所以，一定不能用美容外科的經營思維和經驗來經營美容皮膚科。
05“誤區(qū)五：過度關注門診量、成交率和客單價”
美容皮膚科的經營邏輯是要不斷篩選沉淀會員顧客；
會員顧客數量才是美容皮膚科經營的核心價值和目的所在，而不要過于關注和追求成交率和客單價等階段性指標；（就像同樣營收100萬的業(yè)績，A機構靠1個100萬的顧客達到、B機構靠10個10萬的顧客達到、C機構靠100個1萬的顧客達到。很明顯，C機構的未來發(fā)展是更具潛力和更良性的。）
會員顧客的定義：有持續(xù)消費需求，有穩(wěn)定消費能力，有成熟消費理念，有較好品牌忠誠度；
美容皮膚科內運營的重點就是要做好會員顧客管理、品項運營和服務體驗，推動會員顧客持續(xù)穩(wěn)定的復購，以及老帶新和轉介紹。
06“誤區(qū)六：只追求美容皮膚科經營收益而忽略了價值收益”
美容皮膚科的投資價值在于它不僅能賺錢，而且能值錢，但很多投資人往往忽略了第二點；
賺錢：美容皮膚科在經歷了前期的團隊磨合和顧客積累期后，會進入經營平穩(wěn)期，在扣除固定（房租、水電、攤銷折舊等）、變動（營銷、耗材等）以及合規(guī)（社保、稅收等）成本之后，應該能夠做到20%左右的凈利潤；
值錢：美容皮膚科具備市場空間大，醫(yī)療風險性小，可持續(xù)盈利性強等要素，資本市場非常看好，機構做好了可以賣股權和被并購；
因此，想要追求資本價值收益的投資人，一定要從一開始就高度重視機構的經營合規(guī)性和可持續(xù)盈利能力。
最后和大家談一點趨勢，美容皮膚科是絕對的朝陽產業(yè)，發(fā)展前景廣闊；隨著90、00后逐步成為醫(yī)療美容消費的主力軍，美容皮膚科市場規(guī)模會達到3萬億左右的市場，和目前的餐飲市場規(guī)模差不多。
2-3年之內，輕醫(yī)美前期盲目的投資熱，會導致很多缺乏核心競爭力的機構陷入困境；
3-5年之內，全國將出現10-15家具有一定規(guī)模及核心競爭力的連鎖品牌；
5-10年之內，全國將出現3-5家優(yōu)質的美容皮膚科上市企業(yè)。
最后感謝醫(yī)美產業(yè)筆記的邀請，感謝各位同行朋友的捧場。
有機會多多交流，共同進步，共創(chuàng)共贏美容皮膚科的美好未來！
文章來源：醫(yī)美產業(yè)筆記
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