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醫(yī)美行業(yè)觀察

Kloris科芮絲:從傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)到雙美機構S2B2C服務商的轉身
從美博會到全國各地密集舉辦的線下活動,美業(yè)品牌和經營者頻繁地互動、交流,為2023年注入了生機和希望?!?023年該怎么做?”是繞不開的議題。針對痛點,開啟輕醫(yī)美、生活美容的雙美時代,構建特色供應鏈壁壘、標準化品項技術輸出、客戶管理、到店流程設計、連鎖化管理能力,擁抱雙美時代的機構運營思維。
美業(yè)經營者們都清楚,美業(yè)市場競爭激烈。要想取得更好的業(yè)績,需要有不同尋常的策略。隨著科技的不斷進步和互聯(lián)網的普及,傳統(tǒng)的美業(yè)正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。在美業(yè)領域,S2B2C(供應商到美業(yè)店鋪到消費者)模式的興起,為雙美機構提供了一種創(chuàng)新的經營方式。雙美機構能夠實現銷售額的提升、品牌形象的塑造以及用戶粘性的增強。本文將從供應鏈管理、標準化品項技術輸出和雙美自運營等方面,探討Kloris科芮絲如何從傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)到雙美機構S2B2C服務商的華麗轉身。
什么是S2B2C模式?
S2B2C商業(yè)模式是由S端的平臺/供應鏈(Service Platform),B端的商戶(Businesses)以及C端的消費者(Customer)組成的一個新的商業(yè)模式,即S+B+C。
S端是指平臺,也就是供應鏈,提供供應鏈服務。傳統(tǒng)的B2C模式中,消費者下單后由賣家發(fā)貨到買家手里,其中供應鏈的各個環(huán)節(jié)都被分割開來,也就是一次交易完成。S2B2C模式下,商家可以直接觸達消費者,大大提高了交易效率。而在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,商家需要向不同環(huán)節(jié)分別采購和發(fā)貨,這使得庫存成本居高不下。

S2B2C商業(yè)模式能實現快速反饋、快速迭代、快速補貨和快速周轉。通過賦能B端商家(Business)和C端消費者(Customer)實現共贏。
簡單地說,S平臺整合多方供應鏈資源(產品、物流、信息、資金、人才...),協(xié)同眾多服務機構B,向消費者C提供服務的新商業(yè)模式。S2B2C商業(yè)模式的核心在于賦能與協(xié)同服務。
科芮絲品牌創(chuàng)始人——唐軍

科芮絲從傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)到雙美機構S2B2C服務商轉身的意義與背景
近兩年,無論是疫情的影響還是消費大環(huán)境的變化,美業(yè)所面臨的不確定性越來越多。不少美業(yè)老板認為,只要能守業(yè)便已成功。但在唐總看來,“在這個不確定的時代,應對變化的最好辦法就是主動擁抱變化?!?/p>
供應鏈作為企業(yè)運作的核心環(huán)節(jié),S2B2C服務商轉身主要是基于雙美機構進入自營運盈利的需要而進行考量??栖墙z從傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)到雙美機構S2B2C服務商轉身將為行業(yè)帶來巨大的變革。對于雙美機構而言,不僅能夠優(yōu)化供應鏈的各個環(huán)節(jié),實現更高效率和準確性,從而提高整體運營效能。此外,還能使供應鏈更加敏捷靈活,滿足市場快速變化的需求,增強企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力,助力雙美機構輕松進入自運營盈利階段。
雙美機構進入自營運盈利需要什么?
專業(yè)的知識與技能,充裕的資金保障,足夠的經驗和積累是必須的。其次開店的選址、裝修、產品、儀器、耗材、招聘、員工培訓、宣傳、還有系統(tǒng)、營銷、店務管理、財務、卡項設置等等,都是極大極難的挑戰(zhàn)。
Kloris科芮絲就是這樣一個共享美業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺,為創(chuàng)業(yè)者賦能,增強企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力,共同建造全國領先的雙美自營運盈利機構。
Kloris科芮絲如何給美業(yè)創(chuàng)業(yè)者賦能?
(一)供應鏈管理——科芮絲嚴選:雙美/輕醫(yī)美常用耗材性價比嚴選品牌
科芮絲致力于為廣大醫(yī)美消費者和醫(yī)療機構尋找、供應真正有效、安全、合規(guī)的醫(yī)美材料產品。我們以“嚴選藥械,安心醫(yī)美”為品牌理念,從上百家醫(yī)美材料供應商中篩選出最優(yōu)質的進行合作。從滿足消費者需求出發(fā),按需訂制,并全程參與把控生產工藝環(huán)節(jié),為消費者和合作醫(yī)療機構提供好效果、好安心、好服務、好產品和好價格的優(yōu)質體驗。

科芮絲嚴選整合了全球優(yōu)秀的產品和耗材供應商,為眾多合伙人提供雙美/輕醫(yī)美常用耗材等正品貨源。代理商不用囤貨,平臺統(tǒng)一發(fā)貨、統(tǒng)一客服與售后。代理商沒有貨源擔憂,沒有庫存壓力,還省去了客服的煩惱。
(二)標準化品項技術輸出——科芮絲?花語:雙美/輕醫(yī)美標準化治療方案套組開創(chuàng)品牌
醫(yī)療美容逐漸向生活化、大眾化轉變,人們不再滿足于耗時長、見效慢的生活美容。她們的需求越發(fā)注重實際改善及服務體驗,消費場所也隨之改變。這些行為和認知的轉變,讓醫(yī)美成為一項更大眾化的消費。
“雙美模式”將生活美容和醫(yī)療美容相結合,通過科技化儀器以及專業(yè)醫(yī)療技術進行無創(chuàng)或微創(chuàng)改善顏值,相比生美更加專業(yè)化,因此‘雙美模式’未來能夠快速成為市場主流。
在“雙美模式”下,醫(yī)美機構與美容院協(xié)同實現客戶雙向導流,美容院負責聚集客源,醫(yī)美機構則為利潤中心。但受國家政策影響,生活美容機構不可以開展針劑類產品注射。在生美機構對醫(yī)美的需求越來越迫切下,一家美容院想轉型升級雙美/輕醫(yī)美,面臨三座大山:
第一座大山:醫(yī)生與技術專業(yè)度:
人員工資高,成熟的醫(yī)美醫(yī)生月薪3-5萬起步,人員難穩(wěn)定,小型診所難以長期保持醫(yī)技人員穩(wěn)定性,同時技術品項難穩(wěn)定,不同醫(yī)生技術路徑理解不一致。
第二座大山:運營與項目包裝專業(yè)度:
藥械材料≠醫(yī)美產品,醫(yī)美材料+技術專業(yè)度偏高,非專業(yè)人員難以短期掌握,同時醫(yī)療項目合規(guī)監(jiān)管嚴,合規(guī)經營勢在必行。
第三座大山:合規(guī)有競爭力的產品供應鏈:
傳統(tǒng)大醫(yī)美供應鏈不適合輕醫(yī)美(無成本優(yōu)勢/無技術優(yōu)勢/無推廣優(yōu)勢),輕醫(yī)美需要一套自己的差異化技術品項體系供應鏈,輕醫(yī)美供應鏈采購與管理簡單化。
輕醫(yī)美診所合規(guī)經營技術體系三級分診方法
01 基石層
選擇常規(guī)化普及化項目、低投入、低風險項目,推進標準化,降低對醫(yī)生能力要求,提高醫(yī)療技術品項交付的效果一致性與滿意度,降低醫(yī)療技術連鎖化復制的難度
02 升級層
高風險項目/高技術難度項目/重投資設備項目,可集團內部或與外部專業(yè)團隊定診合作
03 外部合作
診所本身不具備資質項目,輸送至合規(guī)場所操作
雙美/輕醫(yī)美基礎項目常態(tài)化自運營解決方案:
輕醫(yī)美標準化技術品項輸出與連鎖輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制系統(tǒng)
輕醫(yī)美技術品項自運營解決方案,輕醫(yī)美標準化技術品項輸出+輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制系統(tǒng)+輕醫(yī)美合規(guī)耗材一站式集采平臺,助力輕醫(yī)美機構基石項目常態(tài)化運營更輕松。
Klori's科芮絲輕醫(yī)美標準化品項技術輸出包括:
① 明確的適應癥與相對標準的治療效果
② 標準的產品搭配組合方法
③ 標準的配比與使用流程規(guī)范
④ 標準的技術操作方法與術后護理
⑤ 標準的銷售與溝通方法話術
⑥ 標準的運營思路體系與流程

科芮絲?花語,作為雙美/輕醫(yī)美標準化治療方案套組開創(chuàng)品牌,通過雙美/輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制與技術輸出系統(tǒng),助力連鎖型雙美/輕醫(yī)美機構構建自有產品品項閉環(huán),實現價值最大化。助力連鎖型雙美/輕醫(yī)美形成標準化技術與品項體系,助力連鎖降低醫(yī)生技術復制成本,助力連鎖打造有差異化的營銷運營體系!
(三)科芮絲?雙美自運營系統(tǒng):雙美機構運營賦能與帶教專家
科芮絲雙美自運營系統(tǒng),劍指壓倒中小型雙美機構的三座大山,包括技術品項、醫(yī)療人才與運營系統(tǒng),幫助雙美機構真正實現良性自運營。
1. 技術品項自運營
標準化技術品項套盒輸出,系統(tǒng)化助力品項自運營
2. 系統(tǒng)自運營
顏值肌因聯(lián)營帶教系統(tǒng),0投入0風險帶教上手開展自運營
3. 人才自運營
標準化崗位SOP輸出與系統(tǒng)教培
招帶教一體化促進人才自運營
4. 銷售自運營
駐院帶銷/銷售理念標準化/銷售能力培訓教育
5. 流量自運營
私域流量深挖與裂變
三美流量自循環(huán)
全網流量賦能拓新
科芮絲教育賦能-線上教育平臺美邦學苑,國內講師數、課程數、聽課人數均排前列的專業(yè)線上輕醫(yī)美私密教育平臺,截止到目前累計培訓人數超40萬!同時,科芮絲與添潤醫(yī)療集團、恩喜集團、聚美國際、婕熹卡集團、恩馨婦康、美萊集團、科康集團、鵬愛集團、陽光集團等全國醫(yī)美/婦康龍頭建立良好合作關系,通過深入全面賦能助力企業(yè)從提業(yè)績到建標桿,實現企業(yè)的品牌化、連鎖化、國際化。
中國萬億級醫(yī)美市場正滾滾而來,Kloris科芮絲從傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)到雙美機構S2B2C服務商的華麗轉身,為醫(yī)美企業(yè)及個人搶抓醫(yī)美產業(yè)發(fā)展機遇,緊密把握雙美搶金風口提供了寶貴借鑒,讓我們一起共享美好產業(yè)盛宴,共享美麗財富人生。
掃描以下二維碼,可聯(lián)系科芮絲

文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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