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醫(yī)美行業(yè)觀察

醫(yī)生IP能否成就醫(yī)美行業(yè)下一輪升級?
近年來醫(yī)美企業(yè)的營銷方向逐漸分化,除了產(chǎn)品和企業(yè)自身的營銷,再次加入了“醫(yī)生”的元素。醫(yī)生營銷概念的形成,與醫(yī)美行業(yè)的本質(zhì)息息相關(guān),醫(yī)美歸醫(yī),一半醫(yī)療,一半消費,醫(yī)療屬性直接契合求美者理性觀念時代背景下的行業(yè)發(fā)展趨勢,引領(lǐng)著行業(yè)向著專業(yè)化發(fā)展,這也就將醫(yī)生的地位推上了新的高度。
目前醫(yī)美企業(yè)在進行醫(yī)生營銷的時候,多采用打造醫(yī)生IP的方式,說起醫(yī)生IP,很多人并不了解,從底層出發(fā),醫(yī)生IP就是通過建立醫(yī)生個人的品牌形象,凸顯個人的專業(yè)能力、知識和經(jīng)驗,通過個性化的營銷方式吸引患者和其他受眾的關(guān)注,算是抓住醫(yī)生的特點為其“打造人設(shè)”,從而擴大醫(yī)生影響力,再通過醫(yī)生的社會影響力,帶動企業(yè)的成長,和明星孵化的模式有異曲同工之勢,舉例為普麗蘭打造的“百分大師”活動、新氧正式發(fā)起“新氧雙百醫(yī)生扶持計劃”等。

醫(yī)生IP時時代推動下的產(chǎn)物,那么,建立醫(yī)生IP對于醫(yī)美行業(yè)來說有哪些影響呢?
對于醫(yī)生來說,可以通過構(gòu)建醫(yī)生IP建立塑造自己專業(yè)性的形象,同時打出知名度,讓更多人認識自己,從而形成一定影響力;
對于醫(yī)美機構(gòu)和廠牌來說,通過與專業(yè)的醫(yī)生合作,可以同步提升品牌形象;
?對于醫(yī)美行業(yè)整體來說,醫(yī)生通過文案宣傳、進行學(xué)術(shù)交流與演講、發(fā)表研究報告、以及訪談等方式打出個人IP的同時,也可以在行業(yè)內(nèi)傳遞專業(yè)的醫(yī)美知識,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣,以合作的方式實現(xiàn)群體的共贏;
?對于消費者來說,也可以通過醫(yī)生IP相關(guān)活動的主動輸出,有了更加直觀的渠道可以對醫(yī)美行業(yè)有更加深刻的了解,從而增加對醫(yī)美服務(wù)的信任度。
但是在醫(yī)美玩家努力打造醫(yī)生IP的同時,也讓人不由疑惑,醫(yī)生IP是否是在找噱頭?輸出專業(yè)合規(guī)只是假象,其實只是披著專業(yè)外衣的變相割韭菜。
求美者的疑慮并非空穴來風(fēng),目前來看,醫(yī)生IP雖然可以實現(xiàn)醫(yī)美機構(gòu)與廠牌、求美者、行業(yè)的多面共贏,但是這都是基于醫(yī)生具有職業(yè)操守,可以尊重法律規(guī)范及道德標準,不過度宣傳、虛假宣傳的前提下進行的,但是很多機構(gòu)在打造醫(yī)生IP的過程中,失去了初心,由原本的正常信息輸出變?yōu)榭鋸埖男麄?,甚至降低層次,為了博取流量,在抖音、快手等自媒體平臺進行低俗的廣告宣傳,例如將醫(yī)生的科普視頻變?yōu)榱淤|(zhì)小廣告的宣傳,從而影響醫(yī)生IP所帶來的正面能量。
并且有的宣傳會在宣傳醫(yī)生的時候,利用醫(yī)生IP所帶來的正面能量,進行帶貨直播,這無疑是對依靠醫(yī)生IP打出的醫(yī)生名望的消耗,一定程度擾亂了塑造醫(yī)生IP的底層邏輯。對此,人民網(wǎng)就曾評價,醫(yī)生直播帶貨,與其說賣的是貨物的價,不如說售的是醫(yī)生的‘名’。利用醫(yī)生的身份賣貨,侵蝕醫(yī)生的權(quán)威,消耗醫(yī)生的光環(huán),最終褪去的只會是醫(yī)生的公信力。白衣天使,本是值得托付生命的人,去為謀利直播帶貨,尚且不說可能誤導(dǎo)患者和消費者甚至造成傷害,更在醫(yī)患關(guān)系的天平上增添了不信任的砝碼。

基于此,國家衛(wèi)健委、公安部、國家市場監(jiān)管總局等九部門聯(lián)合印發(fā)《2022年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點》通知中,明確要求“加強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)糾風(fēng)工作力度,推進線上線下服務(wù)管理統(tǒng)一,持續(xù)清理各類醫(yī)療美容機構(gòu)開展‘小腿神經(jīng)離斷瘦腿手術(shù)’等有效性存疑、風(fēng)險性極高的診療項目”,同時還提出將“嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。”
由此,抖音也就此亂象曾宣布關(guān)閉所有醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者賬號的商品分享功能,并禁止醫(yī)療健康類創(chuàng)作者新開通商品分享功能。
以上疑惑或也是給醫(yī)美玩家敲了個警鐘,也指引了玩家正確的醫(yī)生IP塑造方向。醫(yī)生若是能夠合規(guī)合理利用醫(yī)生IP帶來的知名度,進行專業(yè)性地科普,堅持長期主義,將為一上策。此外,醫(yī)療科普更是受到了監(jiān)管的支持,也正好印證了這一觀點,公開資料顯示,在國家衛(wèi)健委公布《健康中國行動(2019-2030年)》中,層提出健康知識普及、合理膳食、全民健身、心理健康促進等十五個重大專項行動。其中提到運用“兩微一端”(微信、微博、移動客戶端)以及短視頻等新媒體,推動“互聯(lián)網(wǎng)+精準健康科普”。
只有真正地用好醫(yī)生IP,才能最大化地實現(xiàn)醫(yī)生的價值,并最終實現(xiàn)醫(yī)生、機構(gòu)、廠牌等的共贏,相信在多方的合力努力下,醫(yī)生IP將成為醫(yī)美行業(yè)向陽發(fā)展的一大利器。
10月26日,由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的“輕醫(yī)美?見未來·2023中國輕醫(yī)美大會”繼續(xù)約,聚焦“輕醫(yī)美”、“新材料”、“私域”、“輕抗衰”、“新科技”,解碼醫(yī)美市場新方向,共同預(yù)見輕醫(yī)美的未來!北京見!
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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