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營銷大師特德?萊維特曾說：“顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法?！?

回歸行業(yè)本質(zhì)，其實一直以來，醫(yī)美行業(yè)交付的都不應該是一件商品，而是效果。從最原始的人性出發(fā)，求美者需要的并不是要打一支肉毒素，或是玻尿酸，而是解決自身的缺陷和問題，這也印證了醫(yī)美具備“醫(yī)療”屬性的事實，要以解決問題為出發(fā)點。

但隨著行業(yè)信息透明度越來越高，上游品牌不斷做C端教育，求美者對產(chǎn)品、成分、功效的關(guān)注度越來越高，對產(chǎn)品也越來越挑剔，這也就要求品牌不斷推出專業(yè)產(chǎn)品、機構(gòu)和醫(yī)生堅持提供專業(yè)服務，才能最終向C端求美者輸出完整的解決方案，真正解決問題。

所以落腳到醫(yī)美機構(gòu)的品項交付上，一定要是全周期的。從術(shù)前診斷、術(shù)中治療方案到術(shù)后修護，都應更科學、更系統(tǒng)、更專業(yè)，才能獲得更多求美者的青睞?；诖?，欣德美創(chuàng)新性地提出“全生態(tài)美學”的新思路，通過AI+3D、數(shù)字化美學的賦能，為消費者提供全鏈路的面部管理方案。

重新定義醫(yī)美全周期管理

欣德美開創(chuàng)“全生態(tài)美學”新模式

當下醫(yī)美行業(yè)內(nèi)卷競爭不斷加劇，價格戰(zhàn)硝煙四起，但事實上面對市面上功效單一、同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品項目，求美者更看重交付的效果與品質(zhì)，需要效果更好、恢復期更短、性價比更高的治療方案和產(chǎn)品組合，快速實現(xiàn)面部年輕化的提升。

整個面部美學的管理，涉及到皮膚問題、面部塑形、輪廓調(diào)整等多維度。從機構(gòu)運營角度出發(fā)，隨著輕醫(yī)美需求的日益高漲，高頻使用的皮膚項目要與長效顯著的注射產(chǎn)品打好配合，才能更好滿足消費者變美和機構(gòu)業(yè)績增長的雙需求。

基于這一洞察，欣德美重新定義醫(yī)美全周期管理，提出“全生態(tài)美學”的新理念，打通「術(shù)前面診+術(shù)中治療+術(shù)后修護」的全鏈路閉環(huán)，為消費者真正實現(xiàn)面部的改善。

AI+3D數(shù)字化智能影像?

助力機構(gòu)精準診斷面部問題

專業(yè)的術(shù)前面診是建立用戶信任、精細化運營的關(guān)鍵。在術(shù)前面診，欣德美通過AI+3D數(shù)字化技術(shù)，結(jié)合面部癥狀、診斷分級等數(shù)據(jù)洞察，對面部問題分成多個維度進行具體量化和清晰檢測。

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這一數(shù)字化智能影像不僅能使術(shù)前檢查的反饋更真實客觀，實現(xiàn)面部精準診斷，篩選出所匹配的醫(yī)美項目，還可為用戶提供皮膚問題、輪廓提升、容量填充等治療的效果反饋。

玻尿酸精準治療?

打造用戶舒適安全治療體驗

在術(shù)中治療中，欣德美研發(fā)生產(chǎn)的全新一代舒適享美凝膠型玻尿酸產(chǎn)品，通過面部精準微調(diào)有效改善輪廓下垂、容積減少導致的一系列面部衰老問題。

其采用 SingLink^?專利交聯(lián)技術(shù)，打造出無顆粒的純凝膠型玻尿酸，不易位移，不易彌散，注射后效果自然天成，具體優(yōu)秀的支撐修飾效果，實現(xiàn)長效維持，同時其還選用特色無痛舒緩技術(shù)來提升施術(shù)治療體驗，舒適不腫脹。

三大護膚系列滿足全周期護膚需求?

打造“1+1＞2”的治療效果

正所謂“三分治，七分養(yǎng)”，目前已有權(quán)威專家達成共識：在專業(yè)醫(yī)生的指導下，醫(yī)美項目與功效護膚產(chǎn)品搭配使用，能實現(xiàn)“1+1＞2”的治療效果。

欣德美精研護膚系列作為其醫(yī)研共創(chuàng)打造的護膚產(chǎn)品，覆蓋了基礎功效、進階功效、“閃修”功效（30min和28天舒緩、修護）三大階段，為不同膚質(zhì)、人群提供了多場景細致護理方案，針對日常護膚、術(shù)后修護7天肌膚“急救”方案、科學抗敏等不同需求實現(xiàn)面部問題的精準解決，幫助機構(gòu)增加客戶黏性，提升口碑和復購。

在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后品項搭建的基礎上，欣德美的品牌升級也集中表現(xiàn)在營銷模式與數(shù)字化上的創(chuàng)新，采用線上線下聯(lián)動，以功效護膚品和玻尿酸為產(chǎn)品，打造出「數(shù)字化檢測+醫(yī)美+護膚」一整條鏈路模式，并通過線上線下及專業(yè)培訓等方式不斷傳播開來。

結(jié)語

此次欣德美“全生態(tài)美學”商業(yè)模式的創(chuàng)新，不僅開創(chuàng)了一條全新的面部全周期管理鏈路，更通過數(shù)字化賦能、產(chǎn)品矩陣布局推動了品牌的全面升級。

基于消費者與市場洞察，欣德美率先完成品牌的全新VI視覺升級，以“全生態(tài)美學”為內(nèi)核理念對品牌形象進行提升。

在產(chǎn)品矩陣的升級上，醫(yī)美+護膚品的雙線并行，豐富了欣德美品牌的全面化市場布局，覆蓋了不同的渠道與人群，促進多維競爭力的增強，而AI+3D數(shù)字化智能影像賦能的術(shù)前面診，則為其提供了聯(lián)合化解決方案的新思路，真正打通了醫(yī)美全鏈路閉環(huán)。

除此之外，AI+3D數(shù)字化智能影像賦能的術(shù)前面診，為其提供了聯(lián)合化解決方案，真正打通醫(yī)美全鏈路閉環(huán)。而在產(chǎn)品矩陣升級上，醫(yī)美+護膚品的雙線并行，豐富了品牌全面化布局，促進了多維競爭力的提升。

站在行業(yè)角度，輕醫(yī)美浪潮的驅(qū)動下，醫(yī)美全周期美學管理加速發(fā)展，欣德美作為科技美學的領(lǐng)導品牌，憑借醫(yī)美領(lǐng)域的多年深耕，以行業(yè)破局者的身份，開拓醫(yī)美行業(yè)發(fā)展新賽道，多方賦能。相信未來欣德美將持續(xù)深耕醫(yī)美與護膚領(lǐng)域，提供科學的美學護理方案指導，為行業(yè)不斷注入新能量。

文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察

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