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康哲美馨與美團(tuán)醫(yī)美達(dá)成戰(zhàn)略合作

今年以來(lái)，美團(tuán)已與飛頓、半島醫(yī)療、華熙生物等品牌展開合作，快速探索平臺(tái)與上游供應(yīng)鏈的合作模式。此次牽手麗真然，依然是跳出傳統(tǒng)“賣貨”思維，構(gòu)建起覆蓋B端機(jī)構(gòu)與C端消費(fèi)者的全生態(tài)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)從首發(fā)到長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的價(jià)值閉環(huán)的有力踐行。

體系化流量賦能：從內(nèi)容種草跨入交易轉(zhuǎn)化

與美團(tuán)醫(yī)藥健康的合作，首先是能獲得流量扶持，但美團(tuán)的流量扶持并非直給式曝光，而是通過(guò)品牌定位、內(nèi)容營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)工具等賦能，建立起客戶生命周期管理的系統(tǒng)。

作為國(guó)內(nèi)頭部生活服務(wù)類平臺(tái)，美團(tuán)直接鏈接數(shù)億用戶，幫助品牌快速觸達(dá)潛在用戶。美團(tuán)醫(yī)美在今年為上游品牌客戶提供了一套BEAUTY經(jīng)營(yíng)模型，通過(guò)精準(zhǔn)的私域營(yíng)銷工具，幫助上游品牌高效管理客戶生命周期。

美團(tuán)整合站內(nèi)開屏廣告、熱搜話題、機(jī)構(gòu)聯(lián)名套餐等核心資源，形成億級(jí)曝光矩陣；通過(guò)社交媒體筆記直接跳轉(zhuǎn)美團(tuán)進(jìn)行交易、智選廣告定向投放跳轉(zhuǎn)美團(tuán)交易等C端生態(tài)聯(lián)動(dòng)，則實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容種草-交易轉(zhuǎn)化”的無(wú)縫銜接，精準(zhǔn)觸達(dá)30~55歲核心抗衰客群。

而康哲醫(yī)藥則基于再生醫(yī)美“安全再生、自然抗衰”的核心訴求，通過(guò)會(huì)員體系、社群裂變、定制化優(yōu)惠等手段實(shí)現(xiàn)客戶的高效轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)，形成持續(xù)的收入流。

類似的合作已經(jīng)收效顯著，今年618當(dāng)中，美團(tuán)平臺(tái)中的上游合作品牌數(shù)量漲幅超110%，交易額增長(zhǎng)近150%，10余個(gè)核心品牌通過(guò)平臺(tái)合作實(shí)現(xiàn)交易額翻倍增長(zhǎng)。

此外，美團(tuán)還利用多年的數(shù)據(jù)積累和行業(yè)洞察，為上游品牌提供精準(zhǔn)、前瞻性的決策支持。再結(jié)合康哲藥業(yè)豐富的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，推出具有差異化優(yōu)勢(shì)和高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，以及兼具權(quán)威性、實(shí)用性和趣味性的醫(yī)美科普內(nèi)容，全方位提升品牌的推廣效率。

比如為破解再生醫(yī)美“認(rèn)知門檻高”的難題，雙方將聯(lián)合打造“麗真然再生課堂”內(nèi)容矩陣。美團(tuán)整合醫(yī)美科普達(dá)人、平臺(tái)醫(yī)生資源，康哲提供PLLA技術(shù)原理、臨床案例等專業(yè)素材，通過(guò)短視頻、直播、圖文等形式，將“膠原蛋白再生”等復(fù)雜概念轉(zhuǎn)化為“看得見的膚質(zhì)改善”等通俗表達(dá)，將用戶決策周期縮短40%。

“放心美”+“找品牌”：守護(hù)醫(yī)美消費(fèi)正品底線

公安部2025年打擊非法醫(yī)美專項(xiàng)行動(dòng)中，超60%的醫(yī)療事故與假冒注射產(chǎn)品相關(guān)。美團(tuán)于2022年推出的放心美·正品保障，就是平臺(tái)聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商家、通過(guò)自研AIoT智能驗(yàn)真硬件設(shè)備為用戶提供更有科技感的產(chǎn)品驗(yàn)真服務(wù)，支持藥品和儀器的掃碼驗(yàn)真及正品溯源。

驗(yàn)真硬件具有5大履約保障能力點(diǎn)：掃碼驗(yàn)真、產(chǎn)品溯源、官方授權(quán)、可視化配藥、驗(yàn)真報(bào)告。今年以來(lái)，這套由美團(tuán)自主研發(fā)的AIoT智能驗(yàn)真硬件體系再次升級(jí)，在Pro版基礎(chǔ)上增加MINI便攜版及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控大屏，全程追蹤產(chǎn)品流通并展示完整配藥環(huán)節(jié)，進(jìn)一步打造醫(yī)美行業(yè)的“明廚亮灶”。

截至2025年6月，美團(tuán)“放心美”已累計(jì)為消費(fèi)者提供了超700萬(wàn)次驗(yàn)真服務(wù)，遍布全國(guó)100座城市，為2000余家醫(yī)美機(jī)構(gòu)免費(fèi)鋪設(shè)了超過(guò)4000套自主研發(fā)的AIoT智能驗(yàn)真硬件設(shè)備。

康哲美馨與美團(tuán)醫(yī)美達(dá)成戰(zhàn)略合作

隨著雙方達(dá)成合作，麗真然也將加入放心美體系，通過(guò)“掃碼驗(yàn)真+平臺(tái)認(rèn)證”的雙重保障體系，為用戶帶來(lái)安全可靠的醫(yī)美體驗(yàn)。

依托康哲成熟的供應(yīng)鏈管控能力與美團(tuán)的數(shù)字化溯源技術(shù)，麗真然實(shí)現(xiàn)“掃碼驗(yàn)真+平臺(tái)雙認(rèn)證”的雙重保障——消費(fèi)者掃碼即可查看從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)到機(jī)構(gòu)配送的全鏈路信息，平臺(tái)則通過(guò)官方品牌旗艦店認(rèn)證，杜絕非正規(guī)渠道產(chǎn)品流入。

消費(fèi)者也可以通過(guò)美團(tuán)推出的“找品牌” 功能，一鍵直連品牌授權(quán)機(jī)構(gòu)和專業(yè)醫(yī)生，遠(yuǎn)離水貨、假貨困擾，享受放心變美體驗(yàn)。

品牌、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)和用戶，新的四方關(guān)系已重新建立，從傳統(tǒng)博弈對(duì)抗轉(zhuǎn)向共生共贏，還為整個(gè)行業(yè)開辟了全新路徑。

重交付、新流程，打造再生醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)新范式

隨著消費(fèi)者對(duì)安全、自然及個(gè)性化抗衰老方案需求的增加，再生醫(yī)療產(chǎn)品市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力巨大。動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)“童顏針”市場(chǎng)已從2021年的1億元躍升至2024年的30億元，未來(lái)5年將突破百億元規(guī)模，密集的產(chǎn)品獲批使得賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這樣的背景下，單純依賴產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯已顯乏力，“產(chǎn)品力+平臺(tái)力+服務(wù)力”的協(xié)同作戰(zhàn)成為新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

解決了流量問(wèn)題和產(chǎn)品問(wèn)題后，美團(tuán)還與麗真然在安全交付環(huán)節(jié)探索更深入的合作。

雙方依托康哲醫(yī)藥的醫(yī)師培訓(xùn)資源，為合作機(jī)構(gòu)提供PLLA注射技術(shù)專項(xiàng)課程，解決“產(chǎn)品好但用不好”的落地難題；通過(guò)美團(tuán)開店寶實(shí)現(xiàn)招商活動(dòng)精準(zhǔn)覆蓋，配套商家Push推送及核心位banner曝光提升觸達(dá)效率，更啟動(dòng)“區(qū)域明星機(jī)構(gòu)”培育計(jì)劃，首批重點(diǎn)扶持標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。

康哲的“產(chǎn)品+培訓(xùn)”保障與美團(tuán)的“流量+運(yùn)營(yíng)”支持相結(jié)合，通過(guò)“可控供給+專業(yè)賦能”，建立再生醫(yī)美服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化范式，推動(dòng)行業(yè)從“野蠻生長(zhǎng)”向“質(zhì)量深耕”轉(zhuǎn)型。

在服務(wù)流程上，首批核心機(jī)構(gòu)同步推出“線上預(yù)約-線下施術(shù)-云端管理”全流程數(shù)字化服務(wù)。消費(fèi)者可通過(guò)線上渠道完成初篩與預(yù)約，線下由康哲認(rèn)證醫(yī)師操作施術(shù)，術(shù)后通過(guò)云端系統(tǒng)追蹤膠原蛋白再生效果，形成“檢測(cè)-診斷-定制-追蹤”的完整服務(wù)閉環(huán)。

這種模式將治療效果從“主觀感受”變?yōu)椤翱闪炕粉櫋保轻t(yī)美行業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“循證之美”轉(zhuǎn)型的典型實(shí)踐。

康哲美馨與美團(tuán)醫(yī)美達(dá)成戰(zhàn)略合作

康哲美馨市場(chǎng)總監(jiān)熊雅芳表示：“美團(tuán)的加入，讓我們看到了將‘專業(yè)產(chǎn)品’轉(zhuǎn)化為‘高效服務(wù)’的可能——通過(guò)平臺(tái)的流量觸達(dá)與數(shù)據(jù)能力，我們能讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品更快觸達(dá)目標(biāo)客群，也能讓合規(guī)機(jī)構(gòu)獲得更穩(wěn)定的貨源與精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)支持?！?/p>

美團(tuán)醫(yī)藥健康醫(yī)美上游負(fù)責(zé)人陳軍表示，當(dāng)PLLA的再生科技遇上“可控供給+數(shù)字化生態(tài)”的雙重保障，麗真然與美團(tuán)的探索不僅為自身開辟了增長(zhǎng)路徑，更推動(dòng)整個(gè)再生醫(yī)美行業(yè)完成從“顏值消費(fèi)”到“健康抗衰”的認(rèn)知蛻變。正如德勤報(bào)告所指出的，醫(yī)美行業(yè)正從“流量驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”，而這場(chǎng)以“優(yōu)質(zhì)選品+可控供給”為基石的價(jià)值鏈革命，正是對(duì)這一趨勢(shì)最生動(dòng)的注解。