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醫(yī)美行業(yè)觀察

美團醫(yī)藥健康攜手康哲:探索再生醫(yī)美新價值鏈共生共贏
2025年10月16日,康哲藥業(yè)旗下高端再生注射品牌麗真然與美團醫(yī)藥健康舉行戰(zhàn)略合作簽約。雙方將整合技術、產(chǎn)品和平臺優(yōu)勢,為機構(gòu)提供獨家流量支持,為消費者提供更具性價比的優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務,實現(xiàn)品牌、平臺、機構(gòu)與消費者的四方共贏。

康哲美馨與美團醫(yī)美達成戰(zhàn)略合作
今年以來,美團已與飛頓、半島醫(yī)療、華熙生物等品牌展開合作,快速探索平臺與上游供應鏈的合作模式。此次牽手麗真然,依然是跳出傳統(tǒng)“賣貨”思維,構(gòu)建起覆蓋B端機構(gòu)與C端消費者的全生態(tài)服務體系,實現(xiàn)從首發(fā)到長效運營的價值閉環(huán)的有力踐行。
體系化流量賦能:從內(nèi)容種草跨入交易轉(zhuǎn)化
與美團醫(yī)藥健康的合作,首先是能獲得流量扶持,但美團的流量扶持并非直給式曝光,而是通過品牌定位、內(nèi)容營銷、運營工具等賦能,建立起客戶生命周期管理的系統(tǒng)。
作為國內(nèi)頭部生活服務類平臺,美團直接鏈接數(shù)億用戶,幫助品牌快速觸達潛在用戶。美團醫(yī)美在今年為上游品牌客戶提供了一套BEAUTY經(jīng)營模型,通過精準的私域營銷工具,幫助上游品牌高效管理客戶生命周期。
美團整合站內(nèi)開屏廣告、熱搜話題、機構(gòu)聯(lián)名套餐等核心資源,形成億級曝光矩陣;通過社交媒體筆記直接跳轉(zhuǎn)美團進行交易、智選廣告定向投放跳轉(zhuǎn)美團交易等C端生態(tài)聯(lián)動,則實現(xiàn)了“內(nèi)容種草-交易轉(zhuǎn)化”的無縫銜接,精準觸達30~55歲核心抗衰客群。
而康哲醫(yī)藥則基于再生醫(yī)美“安全再生、自然抗衰”的核心訴求,通過會員體系、社群裂變、定制化優(yōu)惠等手段實現(xiàn)客戶的高效轉(zhuǎn)化與復購,形成持續(xù)的收入流。
類似的合作已經(jīng)收效顯著,今年618當中,美團平臺中的上游合作品牌數(shù)量漲幅超110%,交易額增長近150%,10余個核心品牌通過平臺合作實現(xiàn)交易額翻倍增長。
此外,美團還利用多年的數(shù)據(jù)積累和行業(yè)洞察,為上游品牌提供精準、前瞻性的決策支持。再結(jié)合康哲藥業(yè)豐富的技術研發(fā)經(jīng)驗,推出具有差異化優(yōu)勢和高競爭力的產(chǎn)品組合,以及兼具權威性、實用性和趣味性的醫(yī)美科普內(nèi)容,全方位提升品牌的推廣效率。
比如為破解再生醫(yī)美“認知門檻高”的難題,雙方將聯(lián)合打造“麗真然再生課堂”內(nèi)容矩陣。美團整合醫(yī)美科普達人、平臺醫(yī)生資源,康哲提供PLLA技術原理、臨床案例等專業(yè)素材,通過短視頻、直播、圖文等形式,將“膠原蛋白再生”等復雜概念轉(zhuǎn)化為“看得見的膚質(zhì)改善”等通俗表達,將用戶決策周期縮短40%。
“放心美”+“找品牌”:守護醫(yī)美消費正品底線
公安部2025年打擊非法醫(yī)美專項行動中,超60%的醫(yī)療事故與假冒注射產(chǎn)品相關。美團于2022年推出的放心美·正品保障,就是平臺聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商家、通過自研AIoT智能驗真硬件設備為用戶提供更有科技感的產(chǎn)品驗真服務,支持藥品和儀器的掃碼驗真及正品溯源。
驗真硬件具有5大履約保障能力點:掃碼驗真、產(chǎn)品溯源、官方授權、可視化配藥、驗真報告。今年以來,這套由美團自主研發(fā)的AIoT智能驗真硬件體系再次升級,在Pro版基礎上增加MINI便攜版及動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控大屏,全程追蹤產(chǎn)品流通并展示完整配藥環(huán)節(jié),進一步打造醫(yī)美行業(yè)的“明廚亮灶”。
截至2025年6月,美團“放心美”已累計為消費者提供了超700萬次驗真服務,遍布全國100座城市,為2000余家醫(yī)美機構(gòu)免費鋪設了超過4000套自主研發(fā)的AIoT智能驗真硬件設備。

康哲美馨與美團醫(yī)美達成戰(zhàn)略合作
隨著雙方達成合作,麗真然也將加入放心美體系,通過“掃碼驗真+平臺認證”的雙重保障體系,為用戶帶來安全可靠的醫(yī)美體驗。
依托康哲成熟的供應鏈管控能力與美團的數(shù)字化溯源技術,麗真然實現(xiàn)“掃碼驗真+平臺雙認證”的雙重保障——消費者掃碼即可查看從生產(chǎn)、倉儲到機構(gòu)配送的全鏈路信息,平臺則通過官方品牌旗艦店認證,杜絕非正規(guī)渠道產(chǎn)品流入。
消費者也可以通過美團推出的“找品牌” 功能,一鍵直連品牌授權機構(gòu)和專業(yè)醫(yī)生,遠離水貨、假貨困擾,享受放心變美體驗。
品牌、平臺、機構(gòu)和用戶,新的四方關系已重新建立,從傳統(tǒng)博弈對抗轉(zhuǎn)向共生共贏,還為整個行業(yè)開辟了全新路徑。
重交付、新流程,打造再生醫(yī)美標準新范式
隨著消費者對安全、自然及個性化抗衰老方案需求的增加,再生醫(yī)療產(chǎn)品市場的增長潛力巨大。動脈網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)“童顏針”市場已從2021年的1億元躍升至2024年的30億元,未來5年將突破百億元規(guī)模,密集的產(chǎn)品獲批使得賽道競爭日趨激烈。在這樣的背景下,單純依賴產(chǎn)品技術優(yōu)勢的競爭邏輯已顯乏力,“產(chǎn)品力+平臺力+服務力”的協(xié)同作戰(zhàn)成為新的競爭壁壘。
解決了流量問題和產(chǎn)品問題后,美團還與麗真然在安全交付環(huán)節(jié)探索更深入的合作。
雙方依托康哲醫(yī)藥的醫(yī)師培訓資源,為合作機構(gòu)提供PLLA注射技術專項課程,解決“產(chǎn)品好但用不好”的落地難題;通過美團開店寶實現(xiàn)招商活動精準覆蓋,配套商家Push推送及核心位banner曝光提升觸達效率,更啟動“區(qū)域明星機構(gòu)”培育計劃,首批重點扶持標桿機構(gòu)。
康哲的“產(chǎn)品+培訓”保障與美團的“流量+運營”支持相結(jié)合,通過“可控供給+專業(yè)賦能”,建立再生醫(yī)美服務的標準化范式,推動行業(yè)從“野蠻生長”向“質(zhì)量深耕”轉(zhuǎn)型。
在服務流程上,首批核心機構(gòu)同步推出“線上預約-線下施術-云端管理”全流程數(shù)字化服務。消費者可通過線上渠道完成初篩與預約,線下由康哲認證醫(yī)師操作施術,術后通過云端系統(tǒng)追蹤膠原蛋白再生效果,形成“檢測-診斷-定制-追蹤”的完整服務閉環(huán)。
這種模式將治療效果從“主觀感受”變?yōu)椤翱闪炕粉櫋?,正是醫(yī)美行業(yè)從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“循證之美”轉(zhuǎn)型的典型實踐。

康哲美馨與美團醫(yī)美達成戰(zhàn)略合作
康哲美馨市場總監(jiān)熊雅芳表示:“美團的加入,讓我們看到了將‘專業(yè)產(chǎn)品’轉(zhuǎn)化為‘高效服務’的可能——通過平臺的流量觸達與數(shù)據(jù)能力,我們能讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品更快觸達目標客群,也能讓合規(guī)機構(gòu)獲得更穩(wěn)定的貨源與精準的運營支持?!?/p>
美團醫(yī)藥健康醫(yī)美上游負責人陳軍表示,當PLLA的再生科技遇上“可控供給+數(shù)字化生態(tài)”的雙重保障,麗真然與美團的探索不僅為自身開辟了增長路徑,更推動整個再生醫(yī)美行業(yè)完成從“顏值消費”到“健康抗衰”的認知蛻變。正如德勤報告所指出的,醫(yī)美行業(yè)正從“流量驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“價值驅(qū)動”,而這場以“優(yōu)質(zhì)選品+可控供給”為基石的價值鏈革命,正是對這一趨勢最生動的注解。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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