醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
5月13日，新氧科技（以下稱：新氧）舉行了“新氧顧問委員會(huì)”成立儀式，同時(shí)發(fā)布新氧APP V8版本，V8版本是新氧邀請(qǐng)新氧顧問委員會(huì)成員參加的第一個(gè)項(xiàng)目。也是新氧貫徹執(zhí)行“全開放、新生態(tài)、共治理”戰(zhàn)略方向的第一步。
快訊
近日，華熙生物、天潤(rùn)醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并通過(guò)增資入股模式，深度協(xié)同重慶大清海德在再生醫(yī)美新材料領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展工作。
四方將整合各自在原料研發(fā)、臨床應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化及注冊(cè)銷售端的核心優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
4月1日，巨子生物公告稱，公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證，新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)范圍，涵蓋13-09整形及普通外科植入物，實(shí)現(xiàn)從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關(guān)鍵跨越。?
這意味著，巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)?；?、合規(guī)化生產(chǎn)能力，打通了從“產(chǎn)品可上市”到“產(chǎn)品可量產(chǎn)”的關(guān)鍵閉環(huán)。
4月2日，瑞士海雅美旗下第四款產(chǎn)品“海維納斯·瑅派”（以下簡(jiǎn)稱：瑅派）正式獲得國(guó)家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）批準(zhǔn)，成功登陸中國(guó)市場(chǎng)。
瑅派是一款實(shí)現(xiàn)「膚質(zhì)改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長(zhǎng)效皮膚煥活劑，在皮膚膚質(zhì)改善、暗沉提亮方面表現(xiàn)優(yōu)異，重塑ECM（細(xì)胞外基質(zhì)）環(huán)境、促進(jìn)膠原新生，實(shí)現(xiàn)從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰，同時(shí)兼顧長(zhǎng)效維持特性，可實(shí)現(xiàn)36 周長(zhǎng)效煥膚，膚質(zhì)水潤(rùn)透亮。
3月30日，海爾集團(tuán)（青島）金盈控股有限公司發(fā)布緊急聲明，矛頭指向虞美人集團(tuán)董事長(zhǎng)于文紅。于文紅對(duì)外宣稱其公司為海爾集團(tuán)、盈康一生投資企業(yè)，甚至推出“提取年輕人血液、換血治療”的離譜業(yè)務(wù)，讓不少人信以為真。
對(duì)此，海爾金控直接下場(chǎng)澄清，于文紅和虞美人與海爾無(wú)任何關(guān)聯(lián)，所謂“換血”相關(guān)業(yè)務(wù)均與海爾無(wú)關(guān)。
3月31日，珀萊雅股份發(fā)布，公司與浙江大學(xué)未名拾光AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，成為該中心生物智能體前沿應(yīng)用戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將圍繞人工智能驅(qū)動(dòng)的生命科學(xué)與消費(fèi)健康創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈條協(xié)同。
醫(yī)美行業(yè)觀察
或許在新氧上，能看到醫(yī)美平臺(tái)和機(jī)構(gòu)共治多贏的局面
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
5月13日，新氧科技（以下稱：新氧）舉行了“新氧顧問委員會(huì)”成立儀式，同時(shí)發(fā)布新氧APP V8版本，V8版本是新氧邀請(qǐng)新氧顧問委員會(huì)成員參加的第一個(gè)項(xiàng)目。也是新氧貫徹執(zhí)行“全開放、新生態(tài)、共治理”戰(zhàn)略方向的第一步。
低調(diào)地開始搞事 新氧搞事情的時(shí)候，動(dòng)作還是挺大的。 5月13號(hào)，新氧舉行了“新氧顧委會(huì)”成立啟動(dòng)儀式。 新氧科技的董事長(zhǎng)兼CEO金星在啟動(dòng)儀式上表示，新氧正在經(jīng)歷由電商平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，“全開放、新生態(tài)、共治理”是新氧的戰(zhàn)略方向。 作為醫(yī)美行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，新氧自己的戰(zhàn)略調(diào)整，是基于怎樣的邏輯？會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生哪些可能性的影響？ 這是一個(gè)變化特別多的時(shí)代，但同時(shí)也有一些東西永遠(yuǎn)不變。亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯曾經(jīng)說(shuō)：“常聽人們問我，十年之后的變化是怎樣？但是很少有人問我，十年之后有什么是不變的？我們的戰(zhàn)略是要對(duì)不變的東西進(jìn)行觀察，我們的戰(zhàn)略要架構(gòu)于對(duì)哪些不變東西的堅(jiān)守?！?/p>
那么對(duì)醫(yī)美來(lái)說(shuō)，今天確定性的東西是什么？ 金星認(rèn)為，第一個(gè)確定性是所有的行業(yè)都會(huì)逐漸線上化，而且隨著時(shí)間推移，線上化的程度會(huì)不斷加深，一個(gè)企業(yè)越早實(shí)現(xiàn)線上化，線上化程度越深，越會(huì)成功。 第二個(gè)確定性是：內(nèi)容型平臺(tái)有巨大的機(jī)會(huì)。 所以，新氧要去幫機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更全面的線上化，信息線上化和服務(wù)線上化。 新氧作為一個(gè)內(nèi)容型社區(qū)，本身就具備內(nèi)容深度加工實(shí)力，而現(xiàn)在，他們將發(fā)揮自己身在內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，幫助機(jī)構(gòu)解決內(nèi)容生產(chǎn)難題，畢竟現(xiàn)在，無(wú)論是短視頻還是爆文，能出現(xiàn)在用戶面前的，99%都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，單純的醫(yī)美機(jī)構(gòu)去做這件事，投產(chǎn)比一般難以令人滿意。 曾經(jīng)的醫(yī)美行業(yè)高舉“打破信息壁壘”的旗號(hào)，更準(zhǔn)確的說(shuō)法應(yīng)該是“打破營(yíng)銷信息傳遞壁壘”。打破“信息壁壘”，達(dá)到一個(gè)更加開放、透明、公開的狀態(tài)，是新氧戰(zhàn)略全開放的目的之一。金星表示：“我們能夠搬到線上的東西，還有很多。” 新氧戰(zhàn)略中新生態(tài)的出發(fā)點(diǎn)，其實(shí)是為不同類型的商家提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)（精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶的范本），同時(shí)支持機(jī)構(gòu)建設(shè)自己的私域流量池。這里面新氧為機(jī)構(gòu)提供工具，同時(shí)在用戶端進(jìn)行改版，幫助機(jī)構(gòu)沉淀可吸收、有轉(zhuǎn)化概率的用戶。畢竟私域流量是大環(huán)境下不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。 而新氧共治理的提出，其實(shí)是為了優(yōu)化產(chǎn)品迭代方式，把平臺(tái)的服務(wù)屬性開發(fā)到極致。 作為醫(yī)美的互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺(tái)，無(wú)論是新氧、更美、還是悅美，都是在為醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，未來(lái)可能會(huì)擴(kuò)展到為整個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。 機(jī)構(gòu)和平臺(tái)有服務(wù)和被服務(wù)這兩種相反的角色關(guān)系，但最舒服的狀態(tài)下是一種合作共贏的關(guān)系。平臺(tái)提供產(chǎn)品、服務(wù)、工具；機(jī)構(gòu)利用它們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的盈收目的，同時(shí)付費(fèi)。 如何能讓機(jī)構(gòu)用起來(lái)好用趁手？ 答案是，從一線需求出發(fā)去進(jìn)行產(chǎn)品迭代。一線的需求，就是機(jī)構(gòu)自己的需求。怎么拿到這個(gè)“最真實(shí)”的需求？讓機(jī)構(gòu)參與到產(chǎn)品優(yōu)化的過(guò)程中來(lái)。 新氧顧委會(huì)，就是來(lái)干這件事的。從全國(guó)機(jī)構(gòu)TOP 200的名單里，通過(guò)邀請(qǐng)制確認(rèn)第一批103名成員，參與到產(chǎn)品迭代中來(lái)，每一條決策都有機(jī)構(gòu)的聲音，每一次迭代都是在優(yōu)化機(jī)構(gòu)的需求。 ? 同時(shí)，顧委會(huì)里的成員包括不同地區(qū)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、醫(yī)生、新氧內(nèi)部的算法專家、技術(shù)專家、產(chǎn)品經(jīng)理等，人員構(gòu)成豐富多元。這是一種醫(yī)美機(jī)構(gòu)和平臺(tái)本身對(duì)產(chǎn)品（新氧APP和商家后臺(tái)）的共治。 完全實(shí)現(xiàn)共治后，新氧本身的機(jī)構(gòu)用戶、求美者的粘性，會(huì)更大。 新氧，從金星的新氧，變成醫(yī)美的新氧。 顧委會(huì)做了點(diǎn)兒什么？ ? 雖然新氧顧委會(huì)的啟動(dòng)儀式是5月13日才舉行，但其實(shí)顧委會(huì)的行動(dòng)早就開始了，也出現(xiàn)了新成果：V8版本。 V8版本是新氧邀請(qǐng)顧委會(huì)成員參加的第一個(gè)項(xiàng)目。 與之前的APP版本相比，V8版新氧APP，在首頁(yè)視覺、消息頻道方面都有較大改動(dòng)，并且上線了新工具：方案。 據(jù)了解，在V8版本中，頂部搜索進(jìn)行了合并，搜索功能可用性更強(qiáng)，更貼合目前的互聯(lián)網(wǎng)用戶APP使用習(xí)慣。 第二，增加了面容、皮膚、身材、健康四個(gè)板塊，不再單純拘泥于醫(yī)美這個(gè)標(biāo)簽上，方便用戶在首頁(yè)能更加快捷、針對(duì)性的獲取信息。 第三，V8版本所有icon圖標(biāo)的視覺效果更突出，風(fēng)格更加扁平化。 并且，在APP界面的底部，消息頻道被做成了懸浮窗，當(dāng)有新未讀消息的時(shí)候，會(huì)形成懸浮小氣泡出現(xiàn)在右手邊最容易操作的地方。用戶看了信息，退回的時(shí)候，圖標(biāo)自動(dòng)隱藏，直到新消息觸達(dá)，則再次浮現(xiàn)。 原來(lái)的消息頻道，現(xiàn)在換成[方案]。 [方案]頻道，可以說(shuō)是V8版本里對(duì)平臺(tái)類醫(yī)美APP顛覆最大的一個(gè)改版。 對(duì)于原來(lái)的版本，展現(xiàn)的所有內(nèi)容都是在假設(shè)這個(gè)用戶對(duì)醫(yī)美已經(jīng)有一定的了解，他們很清楚自己需要做什么樣的項(xiàng)目，或者自己有什么樣的需求，做什么項(xiàng)目就可以達(dá)到目的。 而實(shí)際上，有很多用戶以及潛在用戶仍然是小白。[方案]就是針對(duì)這些小白用戶而生，能抓到更多的潛客。 用戶不需要知道自己該做什么，需要做什么，只需要知道自己想要達(dá)到什么樣的目的，是皮膚管理還是身材管理？想通過(guò)醫(yī)美方式還是生美方式？能接受的價(jià)位是在哪個(gè)區(qū)間？ 最終系統(tǒng)根據(jù)用戶的目的，來(lái)推送可能會(huì)適用該用戶的項(xiàng)目產(chǎn)品。 舉個(gè)例子，比如在曾經(jīng)的版本里，小白用戶看到脂肪填充，可能會(huì)需要返回去了解肪填充是什么，有什么用，再來(lái)考慮脂肪填充對(duì)自己有什么作用，對(duì)于C端的小白用戶來(lái)講，這個(gè)過(guò)程其實(shí)是很累很花時(shí)間的。 而現(xiàn)在，小白用戶可以完全越過(guò)這一步，只需要考慮自己的目的，比如想豐胸，用戶只需要在[方案]的[目標(biāo)]中選擇身材管理，就會(huì)在胸部管理中看到自體脂肪豐胸。 兩個(gè)完全不同的項(xiàng)目展示邏輯，進(jìn)一步縮短了用戶的學(xué)習(xí)教育時(shí)間。 V8版本的改版內(nèi)容，從C端用戶的使用體驗(yàn)上來(lái)看，都是讓新氧APP變得更”接地氣“，對(duì)新手用戶更友好，信息透明化、線上化、商家信息線上化的程度都較之前的更高。 同時(shí)用戶和機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生鏈接所需要的時(shí)間，再一次被縮短，對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，當(dāng)下所承接用戶是否是真實(shí)的潛在用戶，其精準(zhǔn)度也被提高。 支持私域流量運(yùn)營(yíng)，新版機(jī)構(gòu)后臺(tái)來(lái)了 除了從產(chǎn)品上優(yōu)化C端用戶的使用體驗(yàn)，對(duì)于B端機(jī)構(gòu)，也進(jìn)行了改版，上線新版機(jī)構(gòu)后臺(tái)。 核心目的是將其打造成專業(yè)醫(yī)美智能營(yíng)銷平臺(tái)。 相比于原來(lái)的平臺(tái)，新版機(jī)構(gòu)后臺(tái)學(xué)習(xí)成本更小，時(shí)間短，界面簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰，交互感更強(qiáng)。 比如視覺更優(yōu)的首頁(yè)改版、存在感更強(qiáng)的待辦事項(xiàng)（機(jī)構(gòu)當(dāng)前需要完成的）、數(shù)據(jù)分析更完整的營(yíng)銷頁(yè)、新增的任務(wù)看板…… 而我們認(rèn)為其中最主要的升級(jí)是特色主頁(yè)的升級(jí)，它的目標(biāo)是幫助機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)在新氧平臺(tái)的私域流量，提升轉(zhuǎn)化。 在這個(gè)模塊機(jī)構(gòu)自身的可操作空間變得更大，可以自主進(jìn)行商品自定義排序、熱銷商品置頂、上傳自己的活動(dòng)等等。 一般來(lái)說(shuō)，用戶可以因?yàn)闆_動(dòng)買口紅、買手機(jī)、買包包，但很難因?yàn)闆_動(dòng)馬上下單隆鼻隆胸等醫(yī)美手術(shù)項(xiàng)目。 基于服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)的不可逆性，醫(yī)美用戶的轉(zhuǎn)化，從咨詢到下單，天然就需要比標(biāo)品更長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間，更需要貨比多家，需要沉淀，私域流量的運(yùn)營(yíng)對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化非常重要。 新氧再次抓住機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)了。 “共治”下誕生的產(chǎn)品，對(duì)C端用戶更友好，對(duì)B端用戶，可操作空間更強(qiáng)，機(jī)構(gòu)自身能實(shí)現(xiàn)的東西更多。就好比美圖秀秀和Photoshop的例子，大家都是作圖的，但是基于Photoshop操作空間更大，能實(shí)現(xiàn)的功能更多，做出來(lái)的圖可以有天壤之別。 機(jī)構(gòu)因此對(duì)平臺(tái)的依賴或許會(huì)加強(qiáng)，但是基于雙方本身就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，平臺(tái)只是提供了更優(yōu)的產(chǎn)品黏住用戶而已。 雖然醫(yī)美行業(yè)里的大會(huì)小會(huì)發(fā)布會(huì)已經(jīng)司空見慣，但是以做“生態(tài)、共治、多方共贏”為目的導(dǎo)向的產(chǎn)品升級(jí)，對(duì)行業(yè)發(fā)展來(lái)講仍然有巨大的正面推動(dòng)作用。
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