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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 花瓣生物“瓊脂糖凝膠”獲分類界定

    近日,上?;ò晟锟萍加邢薰旧暾埖摹白⑸溆煤哿u基脂肪酸酯的瓊脂糖凝膠”正式被相關(guān)部門界定為III類醫(yī)療器械,分類編碼為13-09-02。

    8小時前
  • *ST美谷預(yù)計(jì)2025年虧損約3.9億元-5.5億元

    *ST美谷發(fā)布2025年度業(yè)績預(yù)告,公司預(yù)計(jì)2025年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約8.5至10.5億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損約5.5至3.9億元,預(yù)計(jì)期末凈資產(chǎn)轉(zhuǎn)正并大幅增長。


    8小時前
  • 美國再生生物技術(shù)公司PranaX Corporation完成1700萬美元A輪融資

    1月,美國再生生物技術(shù)公司PranaX Corporation宣布完成1700萬美元A輪融資,并且是超額認(rèn)購(oversubscribed),投資方以家族辦公室、信托及個人投資者為主。

    8小時前
  • 芙清完成首輪戰(zhàn)略融資,IDG資本獨(dú)家注資

    近日,功效護(hù)膚品牌“芙清”,宣布完成首輪戰(zhàn)略融資,投資方為國際私募股權(quán)投資平臺IDG資本,具體金額未對外披露。

    “芙清”是典型的新銳功效護(hù)膚國貨品牌,從渠道上看,一直依賴于電商渠道和OTC渠道,消費(fèi)和醫(yī)療屬性共存。此次融資披露出的重點(diǎn)包括拓展妝品、械品、醫(yī)美項(xiàng)目等衍生品類,聚焦到醫(yī)美,大概率是術(shù)后產(chǎn)品。

    8小時前
  • 新款伊婉含麻玻尿酸獲批

    1月29日,國家藥監(jiān)局官網(wǎng)信息顯示,由(株)LG化學(xué)生產(chǎn)、愛爾集健生科技(北京)有限公司代理的“含利多卡因注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠”正式獲批,注冊證號為國械注準(zhǔn)20263130029。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

香港萬寧欲造醫(yī)美嚴(yán)選平臺美檸檬解決機(jī)構(gòu)痛點(diǎn),沒戲!

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2020-09-11 11:44

主編微信.png


醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀:


近日有媒體報道,香港萬寧國際品牌管理有限公司將首次投資千萬元大舉進(jìn)軍中國內(nèi)地醫(yī)美市場,為美檸檬打造一個線下本地化的安全嚴(yán)選服務(wù)醫(yī)美平臺。目前已籌備收購美檸檬商標(biāo)、專利等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),以及籌建APP為美檸檬平臺做線上服務(wù)。但是現(xiàn)在的醫(yī)美機(jī)構(gòu)缺的是醫(yī)美平臺嗎?



做美妝連鎖的萬寧,正入局醫(yī)美


據(jù)媒體報道,香港萬寧國際品牌管理有限公司,正在籌備入局醫(yī)美,收購醫(yī)美平臺美檸檬商標(biāo)、專利等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。


香港萬寧國際品牌管理有限公司將首次投資千萬元進(jìn)軍中國內(nèi)地醫(yī)美市場,目標(biāo)是將美檸檬打造成一個線下本地化的安全嚴(yán)選服務(wù)醫(yī)美平臺。


在香港萬寧公司看來,國內(nèi)的醫(yī)美平臺已經(jīng)發(fā)展了5、6年,但是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)還未得到解決:平臺“比價思維”從某種程度上達(dá)到為機(jī)構(gòu)導(dǎo)流的效果,但是低價策略帶來的是機(jī)構(gòu)對利潤的讓渡。


萬寧公司認(rèn)為“低價跑量”的模式在醫(yī)美行業(yè)難有豐厚的經(jīng)濟(jì)回報,同時這并不是良性的發(fā)展軌跡。所以美檸檬醫(yī)美嚴(yán)選平臺的定位是:幫助機(jī)構(gòu)提效降費(fèi)、讓客戶更精準(zhǔn),讓客戶找到最適合自己的機(jī)構(gòu)和服務(wù)。


C端的具體消費(fèi)路徑是:消費(fèi)者產(chǎn)生醫(yī)美需求后,通過美檸檬線上提前了解醫(yī)美機(jī)構(gòu)品牌產(chǎn)品和服務(wù)方案,明確方案后按地理位置信息選擇授權(quán)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),線上咨詢并下單購買服務(wù),就診前用對擬用的產(chǎn)品進(jìn)行掃碼驗(yàn)真,體驗(yàn)全程溯源的醫(yī)美體驗(yàn)。


夢想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,萬寧公司未免把醫(yī)美項(xiàng)目太過于“標(biāo)品”化,把消費(fèi)者做出醫(yī)美消費(fèi)的決策看得太輕。


此外,醫(yī)美機(jī)構(gòu)現(xiàn)在最大的痛點(diǎn)不在于醫(yī)美平臺的“低價思維”,而在于三缺:

  1. 消費(fèi)者對醫(yī)美行業(yè)的信任缺失。

  2. 消費(fèi)者對醫(yī)美即醫(yī)療行為的認(rèn)知缺失。

  3. 機(jī)構(gòu)本身品牌溢價/議價能力的缺失。


機(jī)構(gòu)之所以在平臺上以低價對消費(fèi)者進(jìn)行“利潤讓渡”,本質(zhì)上是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)本身的品牌溢價能力不夠,為了吸引流量而不得不拿一部分項(xiàng)目來做價格戰(zhàn)為自己導(dǎo)流。


這是機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的競爭,品牌與品牌之間的暗戰(zhàn)。



美檸檬是什么?


2018年注冊于廣州的廣州美檸檬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,在BOSS直聘上的官方簡介是這樣的:


美檸檬,是一家集醫(yī)療美容、培訓(xùn)教育、大健康為一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺,以創(chuàng)新的共享商業(yè)理念為核心,顛覆傳統(tǒng)醫(yī)美瓶頸,打造全球頂級醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,立足國內(nèi)市場,凝聚多方資源,務(wù)實(shí)求進(jìn),砥礪前行,為消費(fèi)者、美業(yè)機(jī)構(gòu)、整形醫(yī)院搭建互利互惠和資源整合的互聯(lián)網(wǎng)平臺。


美檸檬積極協(xié)同全國多家高端整形醫(yī)院,匯集全球頂級權(quán)威醫(yī)美專家教授一千余人!秉承“讓天下女人擁有健康、美麗、幸福生活”的服務(wù)理念,累積幫助全國超過170多家專業(yè)整形醫(yī)院提升企業(yè)品牌形象和實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增,幫助了上萬愛美人士提供精準(zhǔn)的需求對接,受到愛美人士的高度贊譽(yù)。


美檸檬以“消費(fèi)+分享,成就美麗事業(yè)“的創(chuàng)新理念,集消費(fèi)、分享、美麗,財(cái)富于一體,未來將聯(lián)合眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)打造百萬商家聯(lián)盟,引導(dǎo)消費(fèi)者樂享消費(fèi),共同打造新型的醫(yī)美生態(tài)圈。


之所以參考BOSS直聘上的簡介,是因?yàn)槟壳盀橹箾]有發(fā)現(xiàn)它的官方網(wǎng)站或者APP(APP Store)。


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并且據(jù)其微信公眾號歷史消息顯示,上一條內(nèi)容的更新時間是2020年2月13日。


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在美檸檬小程序里,醫(yī)美版塊目前也沒有上線任何項(xiàng)目或者機(jī)構(gòu),僅有美妝商城里面顯示可購買護(hù)膚品等。


可能是受2020年上半年的疫情影響,所以目前的美檸檬平臺看起來“一片狼藉”。但這也不意味著美檸檬沒有機(jī)會在未來成為一家優(yōu)秀的嚴(yán)選平臺,只是就目前看來,收購美檸檬的香港萬寧,還有很長的一段路要走。



國內(nèi)的嚴(yán)選平臺,價值在哪里?


醫(yī)美平臺,加上嚴(yán)選兩個字,就變得更高大上了嗎?


醫(yī)美平臺是不是嚴(yán)選,是平臺自己說了算,還是醫(yī)美消費(fèi)者說了算?


即使標(biāo)榜為嚴(yán)選平臺,沒有切實(shí)可行的策略去落地這個平臺定位,建立在C端的公信力與影響力,那所謂“嚴(yán)選”二字,也仍然無異于“掛羊頭賣狗肉”。


所以對于嚴(yán)選平臺,我們必須思考以下三個問題:


第一個問題是,從平臺本身看,要如何定義“嚴(yán)選”?


有兩個角度。


  1. 從機(jī)構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)生資質(zhì)、藥品溯源方面進(jìn)行審核,保證上平臺的機(jī)構(gòu)都有證,這并不是一件困難的事情。并且審核資質(zhì)、藥品溯源等,醫(yī)美行業(yè)目前已存的醫(yī)美平臺,都在著手去做這件事。

  2. 消費(fèi)者對醫(yī)美項(xiàng)目的術(shù)后評價滿意度,這或許是另一個可以拿來評判是能資格進(jìn)入“嚴(yán)選平臺”的參考指標(biāo)。如果連基礎(chǔ)的術(shù)后效果都不能保證,還有什么資格說自己是嚴(yán)選,憑什么要消費(fèi)者買單?


第二個問題,醫(yī)美機(jī)構(gòu)為什么要上嚴(yán)選平臺?嚴(yán)選平臺能為機(jī)構(gòu)提供他所描繪的價值意義嗎?


不管是“淘寶”版的醫(yī)美平臺,還是“天貓”版的醫(yī)美平臺,對于機(jī)構(gòu)來講,都是三方平臺,還是要收費(fèi)才能上的那種,上了可能還得拿出一部分項(xiàng)目來打價格戰(zhàn)。


而機(jī)構(gòu)在平臺,最想得到是流量,最需要得到是高質(zhì)量的流量。


流量很好理解,走過路過的顧客、下單的顧客。

那什么是高質(zhì)量的流量?即愿意多花一點(diǎn)錢來做項(xiàng)目的顧客,愿意為你你家機(jī)構(gòu)的2000人民幣一次的M22光子嫩膚買單,認(rèn)可你家醫(yī)生的隆鼻就是值10萬人民幣。


這是上了所謂的嚴(yán)選平臺就可以得到的嗎?


當(dāng)然不是。


除了“渠道醫(yī)美”天花亂墜的包裝能力外,要把一般打價格戰(zhàn)的項(xiàng)目拿來賣出正常價格,甚至做成盈利項(xiàng)目,主要還是靠機(jī)構(gòu)本身的品牌,和在醫(yī)美消費(fèi)者之間的口碑營銷。


理智的消費(fèi)者愿意花“大價錢”購買的是背后的那份信任,我信任你可以做出我想要的效果,且不會出醫(yī)療事故。


上一個所謂的嚴(yán)選平臺,只是能組成機(jī)構(gòu)品牌背書的一部分,眾多情況下它在眾多C端消費(fèi)者眼前僅代表這家機(jī)構(gòu)資質(zhì)齊全。


如果沒有機(jī)構(gòu)本身的品牌作為溢價或議價支撐點(diǎn),那么進(jìn)入嚴(yán)選平臺內(nèi)的這些機(jī)構(gòu),是不是又會陷入了新一輪的價格戰(zhàn)競爭?


第三個問題,平臺的流量從何而來,平臺如何讓消費(fèi)者相信自己的“嚴(yán)選”是足量的,不摻水,打造足夠的公信力?


這是是否能吸引來優(yōu)質(zhì)客流量的關(guān)鍵所在。


從行業(yè)發(fā)展的角度來看,多增加一個平臺型玩家,現(xiàn)有平臺之間的競爭加劇是有利于行業(yè)活躍與發(fā)展的。


但是對于現(xiàn)在的萬寧和美檸檬來說,只有平臺先解決自身的品牌塑造問題,打造出“嚴(yán)選”公信力,對于今天的正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)來說,才是足夠有價值的平臺。


否則,對醫(yī)美機(jī)構(gòu)來講只是徒增三方運(yùn)營成本罷了。




文章來源:醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參




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