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互聯(lián)網(wǎng)電商：大健康和醫(yī)美都要

2018年拼多多健康頻道上線初，僅有醫(yī)療計(jì)生、制中藥材、隱形眼鏡3個(gè)子類目。

而截止目前，健康頻道已經(jīng)更名為醫(yī)藥館，下屬10個(gè)子類目，分別是：家庭用藥、醫(yī)療體檢、慢病開藥、隱形眼鏡、康復(fù)輔助、衛(wèi)生護(hù)理、避孕驗(yàn)孕、口罩器械、成人情趣、精制中藥材。

根據(jù)醫(yī)藥板塊的子類目變更趨勢能夠看出，作為與淘寶、京東比肩的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，很顯然拼多多也在盡可能全面的布局相對單價(jià)高、毛利率高的業(yè)務(wù)模塊。

目前的互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭，沒有一家不涉足大健康。淘寶與京東分別成立了阿里健康與京東健康。

也沒有一家電商平臺“放過”了醫(yī)美，天貓有專門的醫(yī)美醫(yī)療事業(yè)部，京東拆分出京東健康獨(dú)立運(yùn)營，京東健康和服務(wù)醫(yī)美醫(yī)生的平臺美大夫合作，為其導(dǎo)流。

并且在今年的美沃斯大會上，京東健康還設(shè)了自己的展臺方面醫(yī)美機(jī)構(gòu)了解入駐?；ヂ?lián)網(wǎng)電商巨頭們的動作們無一不昭示著它們對“暴利”的醫(yī)美行業(yè)的“虎視眈眈之心”。

包括以“拼單砍價(jià)”、低價(jià)低質(zhì)起家的拼多多也沒有放過醫(yī)美，即使拼多多可能并不適合醫(yī)美，至少目前不適合。

據(jù)36氪報(bào)道，6個(gè)月前，拼多多首次“試水”醫(yī)美項(xiàng)目的銷售。萬人團(tuán)活動頁面出現(xiàn)了光子嫩膚醫(yī)美項(xiàng)目，單次標(biāo)價(jià)146元。

并且如aist愛思特醫(yī)療美容醫(yī)院、美唄、醫(yī)美咖醫(yī)療美容、長沙美萊、拼健康等醫(yī)美品牌旗艦店已入駐到拼多多平臺。消費(fèi)者在拼多多頁面“拼單”之后，到線下美容院即可消費(fèi)。

在目前拼多多APP的界面中，醫(yī)療美容服務(wù)被安排到醫(yī)療體檢這個(gè)子類目之下。

現(xiàn)在半年過去了，這些入駐拼多多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)或平臺們，狀況怎樣？

尷尬之境：體量大、銷量小

據(jù)拼多多2019年的年報(bào)顯示，年活躍用戶超過6億人，超過京東。

但是對于目前入駐拼多多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)們，這6人的熱鬧仿佛與它們無關(guān)。

目前在醫(yī)療體檢類目下露出較多醫(yī)美店鋪有醫(yī)美咖醫(yī)療美容旗艦店、碧蓮盛植發(fā)旗艦店、拼健康旗艦店、asit愛思特醫(yī)療美容旗艦店等。

其中，醫(yī)美咖是垂直類為旗下入駐醫(yī)美機(jī)構(gòu)導(dǎo)流的服務(wù)平臺。以店中店的模式，消費(fèi)者按照所在城市選擇下單后，去相應(yīng)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)完成服務(wù)體驗(yàn)。?

拼健康提供的服務(wù)較為綜合，醫(yī)美、口腔、體檢、保健用品等都有涉及，同樣也是以店中店的模式來幫助機(jī)構(gòu)將消費(fèi)者導(dǎo)流到線下。

在這幾家店鋪按照銷量進(jìn)行商品排序發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)美咖，銷量最高的產(chǎn)品是價(jià)格顯示16.77店的韓國小氣泡深層清潔，已拼584件。

其次銷量較高的是標(biāo)價(jià)9.9元的無針?biāo)?，界面顯示已拼數(shù)量為334件。

在拼健康旗艦店的醫(yī)美板塊，雖然上線了多個(gè)無創(chuàng)或微創(chuàng)的醫(yī)美項(xiàng)目，但130元起，銷量最高的20u單位衡力除皺針，也才僅拼5件，

在拼健康旗艦店，已拼件數(shù)最多的是泰康拜博經(jīng)典Classic承認(rèn)超聲波潔牙套餐（全國通用），單價(jià)179元，已拼件數(shù)775件。但從數(shù)量上看，也不能算作好成績。

碧蓮盛植發(fā)旗艦店的銷量也可以說是慘不忍睹。

長沙愛思特已拼件數(shù)最多的商品是標(biāo)價(jià)20元的激光去痣。

在我們進(jìn)入拼多多APP的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)一家旗艦店正在做直播，但令人沮喪的是直播觀看人數(shù)顯示只有1個(gè)。

不難發(fā)現(xiàn)，拼多多上難出醫(yī)美爆款，并且客單價(jià)低于平均水平。

導(dǎo)流沒干好，或成醫(yī)美黑產(chǎn)“溫床”

值得注意的是，消費(fèi)者在拼多多APP上不僅可以購買醫(yī)美服務(wù)到線下完成體驗(yàn)，還可以購買到醫(yī)美耗材產(chǎn)品。

標(biāo)題上標(biāo)注韓國正品進(jìn)口的線雕蛋白線、賽洛菲水光針、嗨體玻尿酸、手術(shù)所需的9.5cm雙眼皮剪刀、電凝筆止血器等。

我們無從得知這些產(chǎn)品是否由正規(guī)渠道支撐銷售。

同時(shí)，根據(jù)企查查的資料顯示，在拼多多APP所隸屬的上海尋夢信息技術(shù)有限公司的經(jīng)營范圍里，并不涉及一類、二類、三類醫(yī)療器械的經(jīng)營與銷售，拼多多APP上出現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售是否合規(guī)也有待考究。

而上海尋夢信息技術(shù)有限公司的控股公司杭州埃米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在今年8月17日出資成立了多多健康科技（海南）有限公司。

在多多健康的經(jīng)營許可范圍里，則明確包含有依托實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營、醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）、第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售等。

目前醫(yī)美行業(yè)的弊病之一就是非法醫(yī)療行為，當(dāng)消費(fèi)者購買醫(yī)美類二、三類醫(yī)療器械不受限制時(shí)，出現(xiàn)非法醫(yī)美也就不是什么稀奇事了。

經(jīng)過對比搜索發(fā)現(xiàn)，不僅是拼多多，淘寶上也出現(xiàn)了【珀?duì)柕鞍拙€德國線雕大V線鼻梁背鼻小柱線PCL螺旋眼袋爆炸童顏線】這樣的商品，消費(fèi)者可直接下單購買。

還有消費(fèi)者評論說是醫(yī)生推薦購買。

也有消費(fèi)者在評論區(qū)表示是自己購買，然后找醫(yī)生做的。只要消費(fèi)者自己能拿到藥械產(chǎn)品，找醫(yī)生做還是找熟悉的美容師做，只在一念之間。

在電商平臺的“助推”下，非法醫(yī)美的門檻變得更低了。

醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管本來就急需加強(qiáng)，監(jiān)管部門多次通報(bào)的非法行醫(yī)行為也僅受到行政處罰，此時(shí)的電商平臺們儼然一把雙刃劍，在今天這個(gè)什么都講究快的時(shí)代下，監(jiān)管慢于市場發(fā)展的醫(yī)美行業(yè)，顯然也需要慢下來。