快訊
近日，華熙生物、天潤醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并通過增資入股模式，深度協(xié)同重慶大清海德在再生醫(yī)美新材料領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與市場拓展工作。
四方將整合各自在原料研發(fā)、臨床應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化及注冊銷售端的核心優(yōu)勢，共同推動醫(yī)美行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
4月1日，巨子生物公告稱，公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證，新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)范圍，涵蓋13-09整形及普通外科植入物，實現(xiàn)從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關(guān)鍵跨越。?
這意味著，巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)?；?、合規(guī)化生產(chǎn)能力，打通了從“產(chǎn)品可上市”到“產(chǎn)品可量產(chǎn)”的關(guān)鍵閉環(huán)。
4月2日，瑞士海雅美旗下第四款產(chǎn)品“海維納斯·瑅派”（以下簡稱：瑅派）正式獲得國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）批準，成功登陸中國市場。
瑅派是一款實現(xiàn)「膚質(zhì)改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長效皮膚煥活劑，在皮膚膚質(zhì)改善、暗沉提亮方面表現(xiàn)優(yōu)異，重塑ECM（細胞外基質(zhì)）環(huán)境、促進膠原新生，實現(xiàn)從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰，同時兼顧長效維持特性，可實現(xiàn)36 周長效煥膚，膚質(zhì)水潤透亮。
3月30日，海爾集團（青島）金盈控股有限公司發(fā)布緊急聲明，矛頭指向虞美人集團董事長于文紅。于文紅對外宣稱其公司為海爾集團、盈康一生投資企業(yè)，甚至推出“提取年輕人血液、換血治療”的離譜業(yè)務(wù)，讓不少人信以為真。
對此，海爾金控直接下場澄清，于文紅和虞美人與海爾無任何關(guān)聯(lián)，所謂“換血”相關(guān)業(yè)務(wù)均與海爾無關(guān)。
3月31日，珀萊雅股份發(fā)布，公司與浙江大學(xué)未名拾光AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，成為該中心生物智能體前沿應(yīng)用戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將圍繞人工智能驅(qū)動的生命科學(xué)與消費健康創(chuàng)新平臺建設(shè)，推進從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈條協(xié)同。
醫(yī)美行業(yè)觀察
能“乘風(fēng)破浪”的醫(yī)美機構(gòu)，有什么必殺技？
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
世界上唯一不變的就是所有事情都一直在變，能夠迅速適應(yīng)不斷動態(tài)市場的醫(yī)美機構(gòu)，第一要具備的一定是擁抱變化的能力。
上半年的疫情洗牌了一大批“實力欠佳”的醫(yī)美機構(gòu)，但是在5月份左右疫情得到緩解后，在全國活下來的醫(yī)美機構(gòu)中，很多機構(gòu)的營業(yè)額都出現(xiàn)了一個小爆發(fā)。
是求美者的報復(fù)性消費？還是在因為人人戴口罩的社會環(huán)境下，求美者終于可以大膽手術(shù)不必擔(dān)心成“另類”，消費心理壓力降低?
我們必須知道增長背后的原因，才能更好的應(yīng)對難以預(yù)期的市場環(huán)境。
于此同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加快了醫(yī)美知識類信息的傳播速度，面對對醫(yī)美認知越來越理性的新一代求美者，我們的服務(wù)、產(chǎn)品、營銷必須升級迭代，才能適應(yīng)新市場。
如何快速適應(yīng)復(fù)雜、多變的市場環(huán)境？醫(yī)美迭代風(fēng)起時 ·2020全球醫(yī)美大會，來和行業(yè)的資深領(lǐng)軍人物們，一起尋找答案。先來從看看消費者、平臺、品牌之間已經(jīng)出現(xiàn)的不可忽視的迭代現(xiàn)象。
消費者：不僅僅是娛樂線上化
目前潛在消費者最大轉(zhuǎn)變是：消費行為習(xí)慣的變化。
不僅僅是醫(yī)美行業(yè)，幾乎所有和消費者產(chǎn)生字直接關(guān)聯(lián)的行業(yè)都主動或被動的走到了線上——因為消費者都去線上了。
這與上半年的隔離期不無關(guān)系，消費者只能“賦閑”在家，幾乎所有事情都要靠網(wǎng)絡(luò)工具來完成。據(jù)中國商務(wù)部此前公布的數(shù)據(jù)顯示，上半年網(wǎng)購用戶增加一億人。
抖音、快手、淘寶、微博、微信、小紅書……線上社交平臺、娛樂平臺，成為消費者們的“時間消費”新場景。這一時期的消費者，不僅僅只是利用互聯(lián)網(wǎng)APP作為自己的生活輔助工具，更大的特點是把自己的生活幾乎完全搬到了線上。
順應(yīng)趨勢，第三方平臺們此前開發(fā)的醫(yī)美直播工具、線上面診剛好踩到了關(guān)鍵點，據(jù)報道，2020年第一季度新氧視頻面診的咨詢次數(shù)達到88000次，單日最高用戶數(shù)達到4000人。
所以，對于醫(yī)美機構(gòu)來講，無論是借助第三方平臺的視頻面診工具還是自己開發(fā)工具，無論是讓咨詢師做視頻直播還是醫(yī)生做視頻直播，順應(yīng)潮流，跟隨消費者一起把服務(wù)搬到線上已經(jīng)成了基礎(chǔ)操作。
問題不是做與不做，而是怎么做才能做更好？當(dāng)每一家機構(gòu)都能充分利用線上工具去觸達消費者時，當(dāng)競爭環(huán)境越來越達到相對公平時，醫(yī)美視頻直播并不是某一家機構(gòu)的特權(quán)營銷方式，用什么樣的內(nèi)容才能吸引消費者？
就如同曾經(jīng)的微博、微信公眾號，也有很多機會早先試水這類新媒體工具，而不得不面對的事實是：為什么別人家的閱讀量、互動那么高，我們自己的閱讀量破百都難得像上天？
所以目前我們要面對的第一個市場特點就是：消費者從線下轉(zhuǎn)化到線上，不僅僅是簡單的使用線上產(chǎn)品作為生活工具，而是很大程度上來講，把自己的生活搬到了線上。
在這種變化下，我們的機構(gòu)除了把我們的營銷信息放到線上，我們還能把怎樣的服務(wù)放到線上？還能利用線上拓展出哪些我們醫(yī)美行業(yè)所特有新服務(wù)？
我們需要把一起把潛在消費者研究得更為透徹，才有可能獲得未來戰(zhàn)場的入場機會。
平臺：數(shù)量越來越多、難選、難轉(zhuǎn)化
這就不得不說到醫(yī)美機構(gòu)營銷曝光方式的演變。
醫(yī)美機構(gòu)獲得曝光的方式從傳統(tǒng)紙媒投放、公交車廣告等線下廣告的方式，到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后有了百度關(guān)鍵詞投放。
曾經(jīng)百度的醫(yī)美廣告投放競爭有多殘酷呢？
2009年7月，百度因為競價排名被北京史三八整形醫(yī)院告上法庭，理由是從百度搜“北京史三八整形醫(yī)院”，出現(xiàn)的是伊美爾醫(yī)院的鏈接，同年12月28日，朝陽法院判決伊美爾的行為違反了誠信原則，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，百度則沒有盡到注意以午，兩家共同賠償史三八醫(yī)院13萬余元。
再到后來，出現(xiàn)了垂直類醫(yī)美平臺，更美APP、新氧、美唄、悅美、美黛拉、美麗神奇……其中部分平臺目前幾乎已經(jīng)銷聲匿跡。
雖然部分垂直類醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺沒有撐到現(xiàn)在，但是近兩年國內(nèi)電商巨頭卻開始“盯”上了醫(yī)美。
阿里、京東、美團……我們的醫(yī)美機構(gòu)都能入駐進去了。
拼多多上也有醫(yī)美機構(gòu)的店鋪了。
快手、抖音都能投放醫(yī)美廣告了。
微博和公眾號就更別說了。
那么，是否是所以平臺都需要入駐？哪個平臺土壤最適合自家機構(gòu)生長，能拿到更高的ROI？
哪個平臺給的策略性支持最多？運營技巧最干貨，能快速看到效果？
如何利用好平臺前赴后繼開發(fā)的獲客工具、轉(zhuǎn)化工具，在工具幫助下吸引到”對口“的消費者？
比較有錢的愿意投廣告的，抖音是投Feed流還是Dou+?好撐抖音MCN機構(gòu)所說的入駐及不封號是真的嗎？
這些，都是我們機構(gòu)需要思考并做出決策的問題。
而這些問題，世界上沒有標準的答案，只有合適的策略。
上游品牌：持續(xù)發(fā)布新品
直白點來講，在醫(yī)美機構(gòu)之間的競爭和上游醫(yī)美品牌之間的競爭來對比看，品牌之間的競爭可太“溫柔”且相對有序了。
因為我國CFDA（國家食品藥品監(jiān)督管理局）對醫(yī)療耗材入市的嚴格準入機制，所以即使目前大家覺得上游的產(chǎn)品多，實際品類也比較局限，即使是目前國內(nèi)最火的，支撐微創(chuàng)醫(yī)美項目的產(chǎn)品：肉毒素、玻尿酸，產(chǎn)品品類總數(shù)相加也不過40種左右。
與其余國家動輒100+的注射填充產(chǎn)品品類相比，小巫見大巫。
不過今年上游品牌的新品發(fā)布也著實頻繁。并且據(jù)了解，國外的注射、填充產(chǎn)品一直在為進軍國內(nèi)積極準備。
除了發(fā)布新品，品牌方也在積極努力的為我們機構(gòu)服務(wù)消費者提供更多支持，例如華熙生物為賦能新美業(yè)，建立”甜朵“品牌，從產(chǎn)品、從運營的角度直接支撐美業(yè)門店服務(wù)年輕消費者。
直白點說，品牌方的產(chǎn)品也是為醫(yī)美機構(gòu)“輸血”而生，因為最終對醫(yī)美客戶的服務(wù)，要由醫(yī)美機構(gòu)的醫(yī)生來完成。
那么，在上游品牌越來越多的情況下，機構(gòu)如何能利用好不同的產(chǎn)品，組成不同的產(chǎn)品銷售體系，來應(yīng)對千人千面的消費者？
不斷變化的市場留給我們的問題，太多太多，不斷變化的平臺工具、產(chǎn)品留給我們需要做的決策，也太多太多……
要高效決策，應(yīng)對快速迭代的行業(yè)，適應(yīng)不斷變化的市場，來 醫(yī)美迭代風(fēng)起時 · 2020全球醫(yī)美大會，鏈接行業(yè)領(lǐng)軍人物，找到你的答案。
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文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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