快訊
12月11日，開(kāi)發(fā)超長(zhǎng)效減肥新藥的生物技術(shù)公司Prolynx宣布完成7000萬(wàn)美元A輪融資，由5AM Ventures、OrbiMed和Monograph Capital共同領(lǐng)投，未提及財(cái)務(wù)顧問(wèn)。融資將用于推進(jìn)其長(zhǎng)效腸促胰島素和非腸促胰島素治療的專有管線，實(shí)現(xiàn)每月和每季度給藥的IND啟用和臨床概念驗(yàn)證。
近日，君合盟生物制藥（杭州）有限公司(以下簡(jiǎn)稱“君合盟生物”)宣布，其自主研發(fā)并由其全資子公司君合盟生物制藥（通化）有限公司生產(chǎn)和申請(qǐng)的注射用重組A型肉毒毒素用于治療成人腦卒中后上肢痙攣取得關(guān)鍵進(jìn)展，其臨床III期試驗(yàn)獲國(guó)家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)。
近日，蘇州佰福激光技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“佰福激光”）宣布完成超億元C 輪融資。本輪融資由泰煜投資領(lǐng)投，光谷產(chǎn)投、恩然創(chuàng)投、蘇州領(lǐng)軍創(chuàng)投等多家機(jī)構(gòu)跟投，北極光創(chuàng)投、冪方健康基金等老股東在本輪繼續(xù)加持。長(zhǎng)海資本擔(dān)任本輪財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
作為專注于高端醫(yī)美激光設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的領(lǐng)軍企業(yè)，佰福激光自成立以來(lái)，始終以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，快速構(gòu)建起深厚的技術(shù)壁壘與豐富的產(chǎn)品矩陣。
12月8日，全球美妝巨頭-歐萊雅集團(tuán)對(duì)外宣布，從由EQT牽頭的財(cái)團(tuán)手中收購(gòu)純皮膚病學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者-高德美（Galderma Group）額外10%的股權(quán)。這是繼去年8月收購(gòu)高德美集團(tuán)10%的股份以來(lái)再次增持，此次交易后，歐萊雅對(duì)于高德美的持股比例將提升至20%。據(jù)悉，該交易預(yù)計(jì)將于2026年第一季度完成。
12月11日，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的醫(yī)療器械批準(zhǔn)證明文件送達(dá)信息顯示，德國(guó)Adoderm GmbH旗下的“含利多卡因注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠”獲得NMPA三類醫(yī)療器械批準(zhǔn)，注冊(cè)證號(hào)：國(guó)械注進(jìn)20253130577，代理人是華融科創(chuàng)生物科技（天津）有限公司。
醫(yī)美行業(yè)觀察
內(nèi)生與出路！2022中國(guó)輕醫(yī)美大會(huì)精彩干貨集錦（下）
輕醫(yī)美 見(jiàn)未來(lái)！9月23日，由醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記主辦的【2022輕醫(yī)美大會(huì)】于廣州圓滿落幕。全天思維碰撞，深度鏈接，數(shù)十位資深嘉賓干貨輸出，聚焦醫(yī)美行業(yè)的機(jī)會(huì)與未來(lái)。以下為當(dāng)日新鮮干貨：
輕醫(yī)美趨勢(shì)下 品牌廠商如何利用社交媒體被了解、被看到、被轉(zhuǎn)化
微博醫(yī)美行業(yè)銷售總監(jiān) 孫一辰：越來(lái)越多的醫(yī)美用戶在微博分享使用心得、關(guān)注專家、探討項(xiàng)目等，20-40歲的微博用戶里，有86.86%是醫(yī)美興趣用戶，光子嫩膚、水光針、熱瑪吉、洗牙等項(xiàng)目熱議度趨高。輕醫(yī)美品牌廠商能夠可以通過(guò)微博被了解、被看到、被轉(zhuǎn)化。
先說(shuō)被了解，我們非常歡迎所有客戶來(lái)微博做藍(lán)V運(yùn)營(yíng)。品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)，第一點(diǎn)需要注重打造人設(shè)，比如小編人設(shè)、客服人設(shè)、寵粉人設(shè)等。其次在做內(nèi)容的過(guò)程中，需要了解用戶的關(guān)注重點(diǎn)，微博用戶對(duì)于水光針提到最多的是補(bǔ)水，其次是美白，而對(duì)于光子嫩膚更關(guān)注它的美白效果，微針希望能夠解決的是毛孔粗大問(wèn)題。這些條件都具備后，我們要開(kāi)始拓展吸粉路徑，包括在微博上構(gòu)建話題矩陣、搜索挖掘、參與熱搜。另外就是增強(qiáng)粉絲黏性，我們可以把好的內(nèi)容投放超粉或者粉條流量型的資源，跟用戶產(chǎn)生互動(dòng)。在品牌構(gòu)建層面，品牌號(hào)和醫(yī)生號(hào)的運(yùn)營(yíng)非常重要。
第二部分能力是被看到。微博跟其他媒體的區(qū)別，我們以熱點(diǎn)為核心，包括借勢(shì)熱點(diǎn)，自造的熱點(diǎn)，如健康護(hù)膚月、安心變美狂歡季。同時(shí)，微博還有知識(shí)科普類項(xiàng)目，比如#微博公開(kāi)課#是一個(gè)由微博泛知識(shí)長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)IP ，每期我們?nèi)ナ占⒉┯脩粜枰闹R(shí)點(diǎn)，再聯(lián)合領(lǐng)域?qū)＜摇⑵放?、KOL等共同開(kāi)課，去輸出相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，形成影響力破圈的效果。
第三部分能力是被轉(zhuǎn)化。微博有直播引流、UV計(jì)劃、心智鏈接。以直播引流為例，在公域，微博會(huì)定制出活動(dòng)核心話題，通過(guò)熱點(diǎn)話題的形式聚攏平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品/促銷感興趣的用戶；在私域，我們要做好核心粉絲的喚醒，借助品牌號(hào)、私信觸達(dá)核心粉絲，及時(shí)告知；雙管齊下，在直播期間為直播活動(dòng)引流，促進(jìn)最終的成交轉(zhuǎn)化。
冷拉提為抗衰市場(chǎng)帶來(lái)新能量
深圳普門科技醫(yī)美市場(chǎng)總監(jiān) 董明奎：每個(gè)醫(yī)美的新IP都會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)一些新的氣象。
回首我的從業(yè)經(jīng)歷，就像一部濃縮的、近20年的中國(guó)醫(yī)美光電裝備發(fā)展史。從業(yè)之初，我們對(duì)外來(lái)的基礎(chǔ)光電設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)、吸收、仿制，通過(guò)這樣的過(guò)程發(fā)展壯大轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理，恰逢醫(yī)美與光電發(fā)展最快速的幾年，創(chuàng)造了一些行業(yè)經(jīng)典。2014年我自己成立「為人光大」，趕上民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展黃金年份，發(fā)掘、創(chuàng)造了超聲刀，皮秒和私密激光等經(jīng)典產(chǎn)品。
實(shí)踐證明，抗衰是強(qiáng)烈剛需。
加入到普門平臺(tái)，我們?cè)诟叩钠脚_(tái)思考要給中國(guó)的醫(yī)美，給求美者留下什么？我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)融合下，把超脈沖的沖擊波融合在一起，創(chuàng)造了一個(gè)冷拉提的概念。它沒(méi)有任何熱能輸出，通過(guò)機(jī)械的振動(dòng)刺激，核心原理是機(jī)械效應(yīng)、空化效應(yīng)。
醫(yī)美具備時(shí)尚、輕奢的特點(diǎn)。醫(yī)美用戶主要關(guān)注安全自然、體驗(yàn)感好和效果好等要素。
相較于聚焦超聲、深層激光和高能射頻的醫(yī)美方式，冷拉提具備多種優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。首先冷拉提倡導(dǎo)自然安全。通過(guò)高能聲波，機(jī)械波，空化效應(yīng)，讓筋膜、機(jī)械組織達(dá)到細(xì)胞級(jí)微損傷，零溫升零刺激，不需要補(bǔ)水也不需要忌口。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是聯(lián)合治療。可以快速打開(kāi)細(xì)胞吸收通道，治療同步完成產(chǎn)品表皮滲透，因?yàn)槠鋼p傷特別小，術(shù)后可即刻開(kāi)展光電淺層治療項(xiàng)目。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是效果持久。冷拉提可針對(duì)不同客群治療、抗衰、護(hù)理需求靈活調(diào)整參數(shù)設(shè)定，療程效果可持續(xù)2-3年。
第四個(gè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是修復(fù)再生。冷拉提是可再生型的損傷，可再生型的修復(fù)。
第五個(gè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是適用面廣。冷拉提適用于筋膜炎緩解、促進(jìn)局部血液循環(huán)等等，同時(shí)可用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)科、皮膚科和整形美容科相關(guān)疾病的輔助治療，可以靈活與眾多醫(yī)美項(xiàng)目聯(lián)合應(yīng)用和推廣，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)低；同時(shí)其六種治療模式、自由的參數(shù)設(shè)定，可針對(duì)各類膚型人群制定個(gè)性化方案。
冷拉提這三年拿到十個(gè)相應(yīng)的專利，有三個(gè)發(fā)明專利，其他是實(shí)用新型專利，為抗衰市場(chǎng)和抗衰高端客戶提供了差異化選擇，倡導(dǎo)自然、安全。為高端客戶多了一層選擇，今年給很多機(jī)構(gòu)和抗衰求美者一個(gè)新的能量選擇，做了一個(gè)強(qiáng)大的差異化IP。
一個(gè)新的能源，一個(gè)新的IP，是否可以持續(xù)引領(lǐng)抗衰市場(chǎng)呢？請(qǐng)大家拭目以待。非常感謝大家，謝謝。
國(guó)民水光的突圍之路
東國(guó)粉墨品牌運(yùn)營(yíng)官 信雨松：今年我們東國(guó)粉墨在醫(yī)美市場(chǎng)做了很多新的布局，我們從不同的視角看一下市場(chǎng)，看一看消費(fèi)群體。
關(guān)于醫(yī)美到底怎么做？如何做好品牌，如何做好產(chǎn)品？我們一直在里面打轉(zhuǎn)，都說(shuō)醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)很卷了，那我們?cè)倏匆幌戮坪蛙囘@兩個(gè)行業(yè)。白酒“天花板”茅臺(tái)、國(guó)酒五糧液，為什么在競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)重的賽道里，還能殺出一個(gè)讓C端年輕人都愛(ài)的江小白。主要是因?yàn)樗プ∫粋€(gè)非常重要的賽道——場(chǎng)景賽道。這跟我們醫(yī)美行業(yè)也是息息相關(guān)的，只有當(dāng)場(chǎng)景文化真正地帶入到產(chǎn)品中，才會(huì)跟C端有更好的體驗(yàn)感、交互感。
新的消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨了，醫(yī)美才剛剛開(kāi)始，有人認(rèn)為是混亂，我認(rèn)為是機(jī)會(huì)。當(dāng)大家都覺(jué)得醫(yī)美上游已經(jīng)被艾爾建、華熙、愛(ài)美客瓜分掉了，那是否還會(huì)誕生醫(yī)美界的“江小白”、“五菱宏光mini”？我們東國(guó)粉墨，希望可以成為醫(yī)美界江小白、五菱宏光。
醫(yī)美行業(yè)從來(lái)不被尊重的是水光，機(jī)構(gòu)都拿水光當(dāng)拓客產(chǎn)品，認(rèn)為那是10塊的東西，8塊的東西，我們公司則把水光體系定義為是藍(lán)海體系，需要不斷攀升和教育的。皮膚護(hù)理的任何一件事情都離不開(kāi)補(bǔ)水本身，深層清潔完要補(bǔ)水，做完冷拉提要補(bǔ)水，干什么都要補(bǔ)水，這是底層邏輯。因此，做東國(guó)粉墨項(xiàng)目之前，我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常說(shuō)的一句話就是：水光起，萬(wàn)物生。
如何定位國(guó)民水光。首先要高品質(zhì)、高安全性和高性價(jià)比，專注國(guó)人膚質(zhì)，還能聯(lián)合一切品項(xiàng)，萬(wàn)能復(fù)配。同時(shí)又做好C端消費(fèi)者教育，使機(jī)構(gòu)利用水光品項(xiàng)構(gòu)建自增長(zhǎng)體系。
目前，輕醫(yī)美已成為大家非常關(guān)注的未來(lái)走向，我們一定要抓住輕醫(yī)美“環(huán)境”的這個(gè)點(diǎn)，利用沉浸式場(chǎng)景，讓大家在環(huán)境里產(chǎn)生共鳴。
東國(guó)粉墨可以是水光，也可以是其他，我們賣的不是產(chǎn)品，而是入口流量，通過(guò)流量邏輯，切割一個(gè)定位，找尋一個(gè)口號(hào)，發(fā)出一波聲量。所有能進(jìn)的進(jìn)，所有能加的加，我們要有利他思維，讓合伙人贏、代理商贏、機(jī)構(gòu)贏、顧客贏、廠家贏，社會(huì)贏。不要總想著我應(yīng)該得到什么，先想想你有什么可以分享的。
從逆向用戶思考出發(fā)經(jīng)營(yíng)新品
碩肯醫(yī)療集團(tuán)特聘高級(jí)醫(yī)學(xué)總監(jiān) 郭彩倪：今天我代表歐賽斯和大家分享一下，我們當(dāng)初是怎么選擇做這款產(chǎn)品以及如何去把它推向市場(chǎng)的。
逆向用戶思考
確定真實(shí)需求確定賽道
歐賽斯做的產(chǎn)品，是從水光賽道中開(kāi)創(chuàng)出來(lái)的細(xì)化領(lǐng)域，就是眼周的水光。
選擇賽道，最簡(jiǎn)單的就是從用戶需求出發(fā)，從醫(yī)生的需求、用戶的需求、消費(fèi)者的需求出發(fā)。跟傳統(tǒng)醫(yī)美相比，輕醫(yī)美具備風(fēng)險(xiǎn)可控，修復(fù)周期比較短等特點(diǎn)。傳統(tǒng)醫(yī)美項(xiàng)目單價(jià)雖有優(yōu)勢(shì)，但修復(fù)周期較長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)性較大，消費(fèi)者在決策上、心理壓力、決策成本非常高。
基于對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)熱度的考量，我們最終定位眼周水光賽道。
成為賽道唯一
區(qū)格于所有產(chǎn)品
眼周整形市場(chǎng)熱度高漲，但其相關(guān)產(chǎn)品供給較少的原因在于其技術(shù)開(kāi)發(fā)難度較高，這是由眼周的生理結(jié)構(gòu)獨(dú)特性所造成的。特殊的生理構(gòu)造使其在營(yíng)養(yǎng)成分上具備小分子、高動(dòng)能、限制種類、內(nèi)源性等獨(dú)特要求，這同時(shí)也是國(guó)際上通用的眶周肌膚黃金法則。
歐賽斯聚焦眼周的松馳、干、黑、紋、松等問(wèn)題，可最大程度上滿足眶周需求，在臨床操作中我們還配備了滾針、手針等標(biāo)準(zhǔn)化操作工具。
領(lǐng)頭羊先發(fā)優(yōu)勢(shì)
降維打擊
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中如何保持領(lǐng)頭羊先發(fā)優(yōu)勢(shì)。我們做了三個(gè)動(dòng)作：一是我們聯(lián)合業(yè)界當(dāng)中的佼佼者，比較大的平臺(tái)如美沃斯，匯集所有學(xué)者、專家，組織每年20場(chǎng)以上的學(xué)術(shù)會(huì)議。二是瞄準(zhǔn)生科高新領(lǐng)域，將“肽”打造成了幾乎所有的眼周產(chǎn)品必需品，打造完整的產(chǎn)品體系。三是引進(jìn)各種非醫(yī)美手段進(jìn)行跨界合作，讓歐賽斯成為了小紅書(shū)上最受用戶討論和歡迎的品牌，觸達(dá)更多的用戶。
拓寬賽道路徑
拉高賽道的想象空間
僅是眼周賽道，是否足夠呢？這兩年，我們發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者聚焦眼周、口周治療。歐賽斯生美和醫(yī)美并舉，慢慢醫(yī)美這一塊帶動(dòng)生美發(fā)展，在醫(yī)美領(lǐng)域，我們也有快速的發(fā)展。
剛才講到和一些明星博主合作，也有進(jìn)行品宣方面國(guó)內(nèi)外互相滲透，歐賽斯在國(guó)外有悠久的歷史背景，目前聚集大量學(xué)者、專家研究的案例和學(xué)術(shù)報(bào)告，我們已經(jīng)具備學(xué)術(shù)上的充分優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各地舉辦城市會(huì)，城市會(huì)就是做運(yùn)營(yíng)體系、產(chǎn)品體系輸出不只是這款產(chǎn)品，包括其他體系的輸出。
內(nèi)生與出路！揭開(kāi)醫(yī)美行業(yè)的破局之道
韓夢(mèng)哲：今年觀察到設(shè)備類的項(xiàng)目很受歡迎，大家對(duì)這個(gè)賽道的感受是什么？有哪些變化和趨勢(shì)是值得重點(diǎn)關(guān)注的？
董明奎：近兩年，很多醫(yī)美手術(shù)類項(xiàng)目突然就沒(méi)有了，熱瑪吉等設(shè)備火起來(lái)之后，甚至有的手術(shù)類的老師都要失業(yè)了。設(shè)備儀器給機(jī)構(gòu)帶來(lái)最大的刺激和興奮點(diǎn)，是不需要反復(fù)做產(chǎn)品投資，還能作為拓客項(xiàng)目進(jìn)行引流，甚至抗衰和再生板塊的還可以作為核心盈利項(xiàng)目。我們現(xiàn)在輕醫(yī)美三個(gè)板塊，核心是針劑、注射盈利，但是皮膚設(shè)備這一塊是繞不開(kāi)的，儀器的廣告效應(yīng)比投任何地方都要值。
實(shí)際上醫(yī)美設(shè)備，并沒(méi)有太多神奇的地方，對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)它只是一個(gè)工具，就跟車子一樣。我們未來(lái)設(shè)備的發(fā)展方向，一個(gè)是做得更穩(wěn)定、更安全；二是更好用，適合各個(gè)場(chǎng)景使用。醫(yī)生如果不會(huì)調(diào)Q的話，即使給再好的設(shè)備，效果也不能更好的呈現(xiàn)。因此，很多機(jī)構(gòu)購(gòu)買設(shè)備時(shí)并不是只迷信品牌和性能，是否能提供更完善的培訓(xùn)反而是他們關(guān)心的。
醫(yī)美未來(lái)的大趨勢(shì)就是踏踏實(shí)實(shí)地做好品牌。我們把設(shè)備做得又實(shí)用，又好用，不斷增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)體系，做好光電設(shè)備操作的科普，相信有更多機(jī)構(gòu)愿意選擇我們這種專業(yè)且提供完善服務(wù)的產(chǎn)品。
韓夢(mèng)哲：你們觀察到的現(xiàn)在用戶端和供給端的變化是什么？
劉玉容：我們發(fā)現(xiàn)一些需求端的變化。輕醫(yī)美老客在直播中有拍單的習(xí)慣，我們每個(gè)月做一場(chǎng)直播，不會(huì)請(qǐng)外面大伽，就是員工搭配我們的工作人員，每一個(gè)月做私域直播，順應(yīng)目前線上直播拍單消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于供應(yīng)端來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商也不斷有新的儀器和設(shè)備，我們做輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)，也要不斷的跟著市場(chǎng)變化來(lái)調(diào)整。
韓夢(mèng)哲：未來(lái)醫(yī)美機(jī)構(gòu)確定性的方向是什么？機(jī)構(gòu)要具備長(zhǎng)足發(fā)展的核心能力是什么？
劉玉容：一是降本增效；二是醫(yī)生的IP打造；三是私域流量；四是服務(wù)的品質(zhì)。降本增效。疫情后，我相信很多機(jī)構(gòu)都經(jīng)歷了業(yè)績(jī)下滑、現(xiàn)金流的問(wèn)題，壓在經(jīng)營(yíng)者身上有三大成本，人力成本、廣告成本、耗材成本。人力成本很高，以往人力的編制是N+1模式；現(xiàn)在采取采取N-1的編制，提高人均產(chǎn)能；營(yíng)銷廣告投放要考慮投產(chǎn)比效能；怎么降低耗材成本？一定要設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式和利潤(rùn)產(chǎn)品線。
專家IP打造，全矩陣IP打造內(nèi)容輸出，醫(yī)生IP打造要賦予技術(shù)價(jià)值，我們的技術(shù)服務(wù)才能獲得認(rèn)可。如果沒(méi)有技術(shù)價(jià)值的加持和賦能，技術(shù)和服務(wù)獲得認(rèn)可就會(huì)打折扣，顧客也只會(huì)單純對(duì)比價(jià)格。
服務(wù)的品質(zhì)，現(xiàn)在的年輕群體是非常崇尚個(gè)性分享的，也對(duì)服務(wù)體驗(yàn)感要求越來(lái)越高。我們的醫(yī)療診療流程，一定要標(biāo)準(zhǔn)化。還有皮膚檢測(cè)系統(tǒng)也很重要，術(shù)前溝通、術(shù)后的對(duì)比，可以避免不必要的糾紛；滿意度調(diào)查一定要做，特別是現(xiàn)場(chǎng)的顧客滿意度訪談。
劉玉容：首先，售后服務(wù)一定要做好，隨時(shí)支持到運(yùn)營(yíng)工作；二是我們希望設(shè)備在市場(chǎng)上，你們作為儀器商要多做一些聲量方面的營(yíng)銷和宣傳；三是希望設(shè)備穿插聯(lián)合其他的品項(xiàng)，形成套餐式、綜合式完整產(chǎn)品鏈條，給到科室運(yùn)營(yíng)更多的思路，最終獲得經(jīng)濟(jì)效益和效果滿意度認(rèn)可。
韓夢(mèng)哲：以色美科是專業(yè)做智能皮膚檢測(cè)儀，希望您結(jié)合自身產(chǎn)品談?wù)勀壳皺C(jī)構(gòu)和自身面臨的痛點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？
姚惠君：作為上游設(shè)備廠家，我們更多的是接觸公立醫(yī)院、研發(fā)中心。皮膚檢測(cè)儀雖然不能作為一個(gè)品項(xiàng)直接帶來(lái)利潤(rùn)效應(yīng)，但沒(méi)有就會(huì)變得很麻煩，它既可以解決標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)前術(shù)后的拍攝問(wèn)題，還能作為與客戶同頻交流的工具，減少很多客訴率。有了皮膚檢測(cè)儀，就能將醫(yī)生的癥狀標(biāo)記，與報(bào)告結(jié)合到一起，讓軟件真正意義上為用戶最直觀呈現(xiàn)肌膚問(wèn)題。
目前國(guó)內(nèi)有很多優(yōu)秀的企業(yè)，能根據(jù)醫(yī)師操作習(xí)慣研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備，在3D、皮膚影像解讀、賦能門店方面等都已經(jīng)超越很多國(guó)外品牌。
為什么說(shuō)我們的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是以國(guó)內(nèi)醫(yī)師操作習(xí)慣的，是因?yàn)樗鉀Q了標(biāo)準(zhǔn)化、可移動(dòng)性等問(wèn)題，提高了門診的效率，這是很多機(jī)構(gòu)想要的環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷體系，醫(yī)生想要的，終端市場(chǎng)想要的，客戶消費(fèi)者想要的，才是我們公司研發(fā)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)的需求點(diǎn)。
ISEMECO以色美科作為一個(gè)國(guó)內(nèi)醫(yī)美設(shè)備品牌，也希望借助這個(gè)平臺(tái)跟更多產(chǎn)品結(jié)合在一起，這才是真正意義上能讓我們有出路的，真正做到輕醫(yī)美，見(jiàn)未來(lái)。
韓夢(mèng)哲:有贊作為服務(wù)商角色，身處行業(yè)跳出來(lái)看行業(yè)，在您看來(lái)，當(dāng)前醫(yī)美用戶的心里和實(shí)際需求發(fā)生，對(duì)于醫(yī)美企業(yè)或者品牌，需要強(qiáng)化的能力是什么？
張卓寧：我們?nèi)绾螛?gòu)建屬于自己的護(hù)城河，有很重要的一個(gè)流程，就是如何把客戶留存到院內(nèi)，鎖定客戶，以及后端我們做會(huì)員運(yùn)營(yíng)時(shí)去做客戶培育，并通過(guò)客戶留存私域流量池，降低拓客成本。
私域的出路是什么，濃縮為一個(gè)詞來(lái)形容就是會(huì)員運(yùn)營(yíng)。從前端引流到私域流量池里的每一個(gè)客戶，我們通過(guò)各種各樣的系統(tǒng)、小程序商城、直播、企業(yè)微信，與他們進(jìn)行溝通的時(shí)候，能獲取到一些信息和完善客戶的畫(huà)像。
私域流量池，就是在幫助商家建立客戶池子、會(huì)員運(yùn)營(yíng)，培育用戶不同階段的需求，比如說(shuō)培育你抗衰需求，培育你注射需求。我們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，不斷的給他通過(guò)活動(dòng)的形式，通過(guò)畫(huà)像完善的形式，再到后期通過(guò)直播進(jìn)行轉(zhuǎn)化，整個(gè)過(guò)程中把客戶畫(huà)像建立后，池子里是非常充盈的。
從公域平臺(tái)引流過(guò)來(lái)的客戶，包括熱關(guān)系、冷關(guān)系的客戶，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的培育逐漸挖掘到她更多需求的時(shí)候，不斷的從冷關(guān)系客戶、沉睡客戶，變成我們的熱關(guān)系客戶，甚至推廣員，讓客戶幫我們帶客戶，這也是我們?cè)偃プ鏊接蛄髁砍乇容^核心的主題思想。
我們做私域流量就是在圍繞八個(gè)字：更懂自己，更懂客戶。
覺(jué)醒中的毛發(fā)醫(yī)學(xué)再生市場(chǎng)
貝妮芙（深圳）醫(yī)療科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO 陳紅磊：脫發(fā)人群已超2.5億，男性1.6億，女性8千萬(wàn)，相當(dāng)于每6個(gè)人中有1個(gè)脫發(fā)。阿里健康白皮書(shū)統(tǒng)計(jì)，80后、90后目前反而成為脫發(fā)主力軍，占脫發(fā)人群74.6%。
植發(fā)行業(yè)滲透率目前是0.21%，比醫(yī)美滲透率低。但是植發(fā)的發(fā)展越來(lái)越好，包括學(xué)術(shù)界，以及營(yíng)銷、投資界，也是逐步被關(guān)注了。
為什么醫(yī)美機(jī)構(gòu)更適合毛發(fā)養(yǎng)護(hù)賽道？
一是市場(chǎng)很大，2.5億；二是我們做醫(yī)學(xué)毛發(fā)養(yǎng)護(hù)，舒適度比較高；三是復(fù)購(gòu)率也很高。
首先是脫發(fā)消費(fèi)者和醫(yī)美客戶畫(huà)像高度重合，80后、90后是脫發(fā)的主要人群，我們輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在主要人群是80、90后，這是主力消費(fèi)人群，是高度重疊的。
脫發(fā)消費(fèi)者的畫(huà)像，線上脫發(fā)治療藥物，七成是男性消費(fèi)的；女性消費(fèi)者的需求也很大。
脫發(fā)的患者，也需要一定的消費(fèi)場(chǎng)景，需要我們的一些服務(wù)。我們把頭皮養(yǎng)護(hù)和毛發(fā)再生，也作為消費(fèi)醫(yī)療定義，更偏消費(fèi)一點(diǎn)，所以更適合醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何彎道超車快速切入賽道？
一是關(guān)注頭皮，二是關(guān)注毛囊。頭部皮膚年輕了，面部皮膚會(huì)更年輕一點(diǎn)，我們做植發(fā)養(yǎng)護(hù)的時(shí)候，頭皮環(huán)境，是造成毛皮健康的關(guān)鍵點(diǎn)。二是毛囊，我們把頭皮、毛囊關(guān)注好了，止脫和生發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)就抓到了。
貝妮芙三重納米包囊技術(shù)，可以?；钚?，減少營(yíng)養(yǎng)損耗，更高效，提高營(yíng)養(yǎng)成分吸收率，更精準(zhǔn)，讓細(xì)胞獲取營(yíng)更直接，更持續(xù)，持續(xù)吸收營(yíng)養(yǎng)成分。
毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)中投資可行性分析
醫(yī)美中心開(kāi)一個(gè)這樣的中心大概多少費(fèi)用？一般是術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后來(lái)用，術(shù)前是頭皮檢測(cè)，術(shù)中用到的產(chǎn)品和儀器，包括術(shù)后用到的居家養(yǎng)護(hù)的產(chǎn)品。我給美萊集團(tuán)和其他集團(tuán)溝通養(yǎng)護(hù)中心的時(shí)候，他們也做，但做得不多。想把它做好，肯定要投入，如果只是簡(jiǎn)單派一個(gè)人，搞一個(gè)醫(yī)生，搞一個(gè)咨詢，這是非常難的。
毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)中心的預(yù)期投入比，常規(guī)設(shè)置三四間房間，一個(gè)醫(yī)生，再加幾個(gè)護(hù)士，這幾間房產(chǎn)生的坪效比做其他的項(xiàng)目更高，幾乎和做植發(fā)有一樣高的坪效。像植發(fā)機(jī)構(gòu)那種，輕松達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別的品項(xiàng)。
這是毛發(fā)中心優(yōu)選的配置方案，如果機(jī)構(gòu)想做這個(gè)項(xiàng)目，想嘗試的話，就可以買一些微針、美塑的產(chǎn)品，比較熱門的，或者是能讓顧客接受的，可能幾萬(wàn)塊錢就夠了。如果要配置好一些，要有專門洗頭和治療的地方，甚至加一兩臺(tái)的設(shè)備，就需要十幾萬(wàn)，如果要更標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備多一些，房間多一些，配更高端的設(shè)備，比如說(shuō)進(jìn)口的生發(fā)機(jī)器人，可能投入幾萬(wàn)到百萬(wàn)之間，是階梯性的。
最后是顏值經(jīng)濟(jì)、“頭”等大事，毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)一站式服務(wù)商。這是我們現(xiàn)在正在做的事情，希望通過(guò)今天的分享，能夠起到拋磚引玉的作用，大家能夠關(guān)注毛發(fā)，關(guān)注毛發(fā)賽道，希望在毛發(fā)賽道中，輕醫(yī)美見(jiàn)未來(lái)，希望在未來(lái)的道路上，一起相見(jiàn)，希望在毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)賽道上有機(jī)會(huì)一起參與，謝謝大家！
為什么說(shuō)醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn)？
微觀企業(yè)規(guī)劃研究者 黃石頭：我的演講分成兩部分，一是醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn)，二是老板準(zhǔn)備好了嗎？
我在上個(gè)月寫(xiě)了一篇文章，就是《后疫情時(shí)代，中國(guó)醫(yī)美七大變局》。最近一兩個(gè)月又有新的動(dòng)向，如果今天寫(xiě)，應(yīng)該是九大問(wèn)題：
一、醫(yī)美大機(jī)構(gòu)的“大企業(yè)病” 到了不得不治階段
二、醫(yī)美機(jī)構(gòu)高營(yíng)銷成本 到了不得不減階段。
三、醫(yī)美機(jī)構(gòu)監(jiān)管會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)和公關(guān)難度越來(lái)越大。
四、中國(guó)手術(shù)整形的比重已經(jīng)見(jiàn)頂，未來(lái)非手術(shù)醫(yī)美的比重將逐年加大。
五、醫(yī)美上游產(chǎn)業(yè)從藍(lán)海正走向紅海，內(nèi)卷將越來(lái)厲害。
六、未來(lái)越來(lái)越多的公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)將入場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)將有越來(lái)越多的公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)開(kāi)始實(shí)施營(yíng)銷推廣。
七、未來(lái)將有越來(lái)越多公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)、知名專家下海投入民營(yíng)醫(yī)美市場(chǎng)。
八、醫(yī)美稅收風(fēng)暴，何時(shí)全面到來(lái)？
稅收風(fēng)暴到來(lái)是遲早的事情，只不過(guò)什么時(shí)候來(lái)，考慮到就業(yè)問(wèn)題，現(xiàn)階段每一個(gè)地方不太一樣。
九、渠道醫(yī)美定性為商業(yè)賄賂 會(huì)不會(huì)全國(guó)嚴(yán)查、嚴(yán)打？
打擊渠道醫(yī)美對(duì)于直客應(yīng)該是好消息。但是罰款沒(méi)有一個(gè)表格，一定是通查的，對(duì)于其他直客醫(yī)美，也可能雁過(guò)拔毛，這是需要小心的。
為什么說(shuō)醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn)？
一、三年疫情，讓醫(yī)美衰退期提前到達(dá)，其主要原因在于居民可支配收入斷崖式下跌，消費(fèi)者真的沒(méi)有錢了。
二、人口結(jié)構(gòu)變化對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)乃至所有行業(yè)都產(chǎn)生了重要影響，絕大多數(shù)的醫(yī)美手術(shù)一生只需要一次，中國(guó)人口趨勢(shì)決定了中國(guó)醫(yī)美手術(shù)量已經(jīng)見(jiàn)頂。
三、三個(gè)月的上海疫情過(guò)后，被摧毀最大的是什么？除了流動(dòng)性，還有對(duì)未來(lái)的消費(fèi)信心指數(shù)，慘不忍睹。
四、流量時(shí)代徹底遠(yuǎn)去，復(fù)購(gòu)時(shí)代的到來(lái)，這是行業(yè)大趨勢(shì)，決定了未來(lái)我們這些機(jī)構(gòu)，如果輕醫(yī)美沒(méi)有做好，未來(lái)會(huì)越來(lái)越艱難，是生死之戰(zhàn)。我們?cè)诤芏嗾{(diào)查報(bào)告上可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律。
老板們準(zhǔn)備好了嗎？
現(xiàn)有的大型直客品牌醫(yī)美機(jī)構(gòu)，或者中小型純醫(yī)美機(jī)構(gòu)，或者生美+輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)，渠道醫(yī)美甚至直銷、傳銷這些，都在關(guān)注輕醫(yī)美轉(zhuǎn)型，都在追求差異化、特色話和唯一性，但很少有機(jī)構(gòu)能真正做到，這是未來(lái)所有老板，包括產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)時(shí)要考慮的。
這些是不是可以建防火墻？其實(shí)并不容易。因?yàn)楝F(xiàn)在的醫(yī)美客戶，就像唐僧肉，人人都在爭(zhēng)搶。構(gòu)建防火墻當(dāng)然很難，我們很多人覺(jué)得請(qǐng)一個(gè)好的專家，是不是一個(gè)防火墻？有可能是，但是好的專家有多少？
營(yíng)銷上有一個(gè)理論，值得大家思考，一刀切下去，說(shuō)我是什么/你不是什么，找到獨(dú)特性，創(chuàng)造唯一性，強(qiáng)化唯一性。
執(zhí)行層面，搭班子比定戰(zhàn)略更重要，找一個(gè)好的專家，應(yīng)該匹配的東西不一樣的。找人是最重要的，但是找人也挺難的。
我個(gè)人覺(jué)得，我們的行業(yè)還是很有希望的，為什么這么說(shuō)？三年疫情很多行業(yè)基本上換了一輪又一輪老板，如果等到我們的行業(yè)都不行了，可能整個(gè)社會(huì)亂套了。我認(rèn)為不管口腔還是醫(yī)美，我們的未來(lái)真的是充滿希望的。
文章來(lái)源：醫(yī)與美產(chǎn)業(yè)筆記
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