快訊
近日，華熙生物、天潤醫(yī)療、北京大清生物與重慶大清海德在北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并通過增資入股模式，深度協(xié)同重慶大清海德在再生醫(yī)美新材料領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與市場拓展工作。
四方將整合各自在原料研發(fā)、臨床應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化及注冊銷售端的核心優(yōu)勢，共同推動醫(yī)美行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
4月1日，巨子生物公告稱，公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證，新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)范圍，涵蓋13-09整形及普通外科植入物，實現(xiàn)從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關(guān)鍵跨越。?
這意味著，巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)?；⒑弦?guī)化生產(chǎn)能力，打通了從“產(chǎn)品可上市”到“產(chǎn)品可量產(chǎn)”的關(guān)鍵閉環(huán)。
4月2日，瑞士海雅美旗下第四款產(chǎn)品“海維納斯·瑅派”（以下簡稱：瑅派）正式獲得國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）批準，成功登陸中國市場。
瑅派是一款實現(xiàn)「膚質(zhì)改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長效皮膚煥活劑，在皮膚膚質(zhì)改善、暗沉提亮方面表現(xiàn)優(yōu)異，重塑ECM（細胞外基質(zhì)）環(huán)境、促進膠原新生，實現(xiàn)從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰，同時兼顧長效維持特性，可實現(xiàn)36 周長效煥膚，膚質(zhì)水潤透亮。
3月30日，海爾集團（青島）金盈控股有限公司發(fā)布緊急聲明，矛頭指向虞美人集團董事長于文紅。于文紅對外宣稱其公司為海爾集團、盈康一生投資企業(yè)，甚至推出“提取年輕人血液、換血治療”的離譜業(yè)務(wù)，讓不少人信以為真。
對此，海爾金控直接下場澄清，于文紅和虞美人與海爾無任何關(guān)聯(lián)，所謂“換血”相關(guān)業(yè)務(wù)均與海爾無關(guān)。
3月31日，珀萊雅股份發(fā)布，公司與浙江大學(xué)未名拾光AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，成為該中心生物智能體前沿應(yīng)用戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將圍繞人工智能驅(qū)動的生命科學(xué)與消費健康創(chuàng)新平臺建設(shè)，推進從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈條協(xié)同。
醫(yī)美行業(yè)觀察
上海影子智能科技CEO 張德峰：科技賦能為輕醫(yī)美發(fā)展注入新活力
隨著技術(shù)創(chuàng)新的日新月異，科技賦能為輕醫(yī)美注入新的發(fā)展活力，數(shù)字化運營水平也將成為下階段機構(gòu)競爭的重要維度。近日，在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記主辦的“輕醫(yī)美 見未來·2022中國輕醫(yī)美大會”上，上海影子智能科技CEO張德峰帶來主題為《以顧客需求為核心的輕醫(yī)美數(shù)字化運營》干貨分享，以下為精彩內(nèi)容：
我們處在百年未有之大變局，每天看到黑天鵝在天上亂飛，俄烏戰(zhàn)爭、新冠疫情、能源危機等等，每天各種各樣的消息，而且大家感覺沒有什么振奮人心的好消息，大家一直處于劇烈變化的恐慌中，各種消費停止了，感覺經(jīng)濟也不太發(fā)展，沒有前幾年勢不可當向上的勢頭。
日子很難，大家還過不過？大家還要過，中國人的特點是勤勞，無論如何要活下去，那我們要關(guān)注什么事情？
變是非常重要的，但是要活得好，活得久，我們要非常有競爭力，我們要在變化中尋找不變的趨勢，要去找規(guī)律，能找到規(guī)律的是高手。接下來我會分享一些我找到的關(guān)于我們行業(yè)發(fā)展的大規(guī)律和小規(guī)律。
醫(yī)美行業(yè)的三個大趨勢
第一個大趨勢：變美是越來越強的剛需。人類最底層的兩個需求，生存和繁衍。翻譯一下就是找工作和找對象，在任何環(huán)境下，高顏值的人必然獲得更多機會。從最底層邏輯來說，生存和繁衍都需要高顏值做支撐。
第二個大趨勢：中國醫(yī)美增長速度依然領(lǐng)跑全球。數(shù)據(jù)方面，中國醫(yī)美前幾年發(fā)展速度領(lǐng)先全球其他市場非常多，可能是幾倍。這幾年雖然差距在慢慢變小，但是相對于全球其他市場的發(fā)展速度依然呈碾壓式。即便是在新冠疫情下，中國醫(yī)美仍擁有8%的增長率，同期國外市場則是負數(shù)。
復(fù)合增長率方面，之前中國醫(yī)美復(fù)合增長率高達17%，這是一個放在任何行業(yè)都是神話一樣的增長速度，即便是后續(xù)增長率下降，也依然維持在14%的高水平。
第三個大趨勢：輕醫(yī)美將成為變美第一入口。效率為王的時代，人們總是選擇最高效的方式做一些事情，對于“愛美人士”們來說，輕醫(yī)美就是變美最高效的方式。輕醫(yī)美具備客單價低、創(chuàng)傷小、覆蓋范圍廣、復(fù)購高四大優(yōu)勢，非常貼合現(xiàn)代人的需求。
總結(jié)來看，輕醫(yī)美是一個好賽道。它同時具備增速高、現(xiàn)金流健康和可復(fù)制性較強三大優(yōu)勢。
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的三個小趨勢
第一個小趨勢：科技化賦能數(shù)字化會成為行業(yè)的標準。
科技化賦能的咨詢，會成為新的行業(yè)標準。傳統(tǒng)咨詢存在什么問題？據(jù)艾爾建的一份行研報告顯示，57%的顧客認為術(shù)前咨詢最需要改善。目前的現(xiàn)狀是，術(shù)前咨詢大部分都是直接躺床上聊聊天，醫(yī)生做成什么樣是什么樣，有時候是驚喜，有時候是驚嚇，大家非常習(xí)慣前面口述溝通，后面想盡辦法做客訴。目前的術(shù)前咨詢專業(yè)化程度是很低的，包括一些非常重視管理的連鎖型機構(gòu)。
同時，醫(yī)美行業(yè)還存在過于銷售導(dǎo)向的問題，比如說這段時間熱瑪吉比較火爆，來的客人不管什么問題全推熱瑪吉，本質(zhì)上的邏輯就是我是給你賣貨的，不是做診斷、做咨詢的，搞促銷才重要。
另一方面，大部分的醫(yī)美機構(gòu)非常忽視預(yù)期管理?；ㄥX之前，把預(yù)期拔得高高的，讓你覺得一百萬花得值，治療后，達不到預(yù)期，再想盡辦法搞定人。這也是醫(yī)美被中國社會垢病的一個點。
解決上述問題的答案，就是科技賦能。我們所研發(fā)的產(chǎn)品，顧客將人臉放進儀器內(nèi)進行掃描，系統(tǒng)即可記錄17種皮膚問題和46種形態(tài)問題，并且該產(chǎn)品可以智能化分析的項目將會越來越多。圍繞顧客的具體情況進行具體的項目推薦，這樣的邏輯做，才能產(chǎn)生更高客單價和更高成交率。
除此之外，我們花費了很大的精力和成本，將3D掃描和皮膚掃描結(jié)合在一起，通過掃描結(jié)果可以直觀地對骨骼與輪廓走向做出正確判斷。在掃描完成后儀器會出具一份智能報告，顧客可以在平臺上看到自己高精度3D人頭和高清皮膚影像，甚至做到自給自己開單。
第二個小趨勢：注射會成為輕醫(yī)美時代的核心競爭力。
相關(guān)研報顯示，醫(yī)美機構(gòu)認為未來增長最快、最有潛力的項目，排在前五的項目里有兩個是注射項目。第一個是玻尿酸，第三是各種的再生材料。
為什么注射會成為一個未來醫(yī)美機構(gòu)核心壁壘？因為注射里面有一個非常重要的概念，叫做美學(xué)，這也是我們消費醫(yī)療里最有魅力的一個點，美學(xué)包含了人心理上的需求。通過美學(xué)設(shè)計+注射，美學(xué)產(chǎn)生溢價，同時注射的客單價相較光電項目要高得多。
那么3D在注射可以有哪些賦能？首先我們的儀器可以提供灰度的光影診斷，可以更直觀地看到臉部凹陷下垂等問題。我們可以進一步做3D美學(xué)設(shè)計，通過儀器的高精度攝像頭，我們可以捕捉到臉部各種凹陷下垂等最輕微的變化，進而把注射后的效果動態(tài)顯示出來。
第三個小趨勢：數(shù)字化運營水平，決定機構(gòu)生存狀態(tài)。
通過系統(tǒng)內(nèi)記錄的信息，我們可以提前為前來咨詢的顧客提供服務(wù)建議，同時挖掘顧客的潛在需求。
另一方面，3D皮膚分析產(chǎn)品已完成和所有SaaS產(chǎn)品的互通。做到用戶系統(tǒng)打通，無需重復(fù)建檔；影像數(shù)據(jù)互通，隨處都可調(diào)閱分析；結(jié)果互通，支持精準營銷。
我認為未來影像數(shù)字化核心，將是真正圍繞顧客核心需求的數(shù)字化標簽，按照行為標簽、缺陷標簽和醫(yī)療標簽篩選顧客。
通過專業(yè)化的流程，醫(yī)美機構(gòu)可提升復(fù)診到店率，提升客單價，提升夠率，提升成單率，提升復(fù)診成單率，降低客訴率。這六點做好了，就是一家非常優(yōu)秀的醫(yī)美機構(gòu)。
文章來源：醫(yī)與美產(chǎn)業(yè)筆記
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