快訊
1月14日，復(fù)銳醫(yī)療科技有限公司（Sisram，1696.HK）宣布，其長效A型肉毒毒素產(chǎn)品達(dá)希斐?已在中國完成首例臨床應(yīng)用，標(biāo)志著該產(chǎn)品正式進(jìn)入臨床實踐與商業(yè)推廣并行的新階段。
最新消息顯示，濟(jì)南格萊威醫(yī)療科技有限公司旗下的注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠獲批！注冊證編號：國械注準(zhǔn)20263130055；適用范圍：該產(chǎn)品適用于鼻唇溝部位真皮組織中層至深層注射以糾正中重度鼻唇溝皺紋。從已披露信息看，該產(chǎn)品在核心適應(yīng)癥上尚未展現(xiàn)出顯著差異化，這也意味著又一款產(chǎn)品進(jìn)入了已成“紅?！钡牟Ｄ蛩崽畛涫袌?。
根據(jù)最新消息顯示，成都伊臻生物科技有限公司旗下的“注射用聚左旋乳酸填充劑”獲批，注冊證編號：國械注準(zhǔn)20263130095；適用范圍：適用于顳部，注射至鼓膜上層以改善承認(rèn)輕中度顳部凹陷，這也是國內(nèi)首個顳部填充適應(yīng)癥。
最新消息，巨子生物旗下“重組I型α1亞型膠原蛋白及透明質(zhì)酸鈉復(fù)合溶液”獲得NMPA批準(zhǔn)，注冊證編號：20263130044，用于真皮層的注射，改善面頰部平滑度。這一適應(yīng)癥是第二次出現(xiàn)，第一款是北京艾佰瑞旗下的“膠原蛋白植入劑”。
1月13日，REJURAN麗駐蘭官微發(fā)布，杭州隱秀生物科技有限公司為“REJURAN/麗駐蘭”品牌在中國地區(qū)的官方授權(quán)單位。
聲明指出，REJURAN/麗駐蘭品牌方已于2025年10月31日終止與寧夏沃美達(dá)生物醫(yī)藥科技有限公司的合作。
自2026年1月1日起，如出現(xiàn)以下二類醫(yī)療器械產(chǎn)品，均涉嫌非官方授權(quán)的侵權(quán)產(chǎn)品：產(chǎn)品名為“醫(yī)用膠原透明質(zhì)酸修護(hù)敷料”、注冊證號為“寧械注準(zhǔn)20232140024”、規(guī)格為“2ml/支*2/盒（黑盒）”、生產(chǎn)企業(yè)為“寧夏沃美達(dá)生物醫(yī)藥科技有限公司”、商標(biāo)為“REJURAN/麗駐蘭”的二類醫(yī)療器械產(chǎn)品，均被認(rèn)定為非官方授權(quán)產(chǎn)品，涉嫌侵權(quán)。
醫(yī)美行業(yè)觀察
告別流量焦慮，擁抱數(shù)據(jù)深耕——AI時代的醫(yī)美增長新邏輯
2025年，醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的競爭日趨白熱化；且隨著AI的普及，求美者對行業(yè)的認(rèn)知躍遷，醫(yī)美機(jī)構(gòu)不得不打破固有認(rèn)知，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。那么，在全新的AI時代下，機(jī)構(gòu)該如何重構(gòu)邏輯，實現(xiàn)新增長？近日，在由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「新世界?精耕增長丨2025第六屆未來醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典」上，小膚科技聯(lián)合創(chuàng)始人張德峰圍繞《AI時代醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何重構(gòu)增長路徑》這一主題進(jìn)行分享，以下為精彩干貨：
今年，我認(rèn)識的所有醫(yī)美機(jī)構(gòu)的朋友，普遍都反映日子很不好過，新客到店量下滑30%-40%成為新常態(tài)。當(dāng)醫(yī)美流量紅利消退，我們不得不回歸行業(yè)本質(zhì)思考：機(jī)構(gòu)盈利的第一性原理究竟是什么？
過去流量成本較低時，許多醫(yī)美機(jī)構(gòu)更關(guān)注拉新效率。但我認(rèn)為，顧客的終身價值（LTV）才是核心——即顧客在店內(nèi)的總消費(fèi)，由復(fù)購次數(shù)和平均客單共同決定。其中，復(fù)購的重要性遠(yuǎn)高于單次客單。而實現(xiàn)復(fù)購的前提，是顧客對機(jī)構(gòu)的深度信任，所以建立信任，將成為機(jī)構(gòu)生存與增長的第一性原理。?
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回到今天的主題，在AI時代下，AI給醫(yī)美帶來的全新挑戰(zhàn)是什么？我們又如何能在AI時代讓顧客最大程度信任我們？
AI時代，醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的必然選擇
隨著AI的廣泛普及，我們意識到AI給醫(yī)美機(jī)構(gòu)帶來的最大挑戰(zhàn)，便是顧客對醫(yī)美行業(yè)的認(rèn)知與判斷已經(jīng)實現(xiàn)了躍遷。
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AI技術(shù)的快速普及讓消費(fèi)者能夠迅速獲取專業(yè)信息，甚至自行生成治療方案，從而更加理性、審慎地選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)。如果機(jī)構(gòu)無法在專業(yè)深度與個性化解決方案上超越顧客的認(rèn)知，信任將難以建立，復(fù)購更無從談起。
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那么，面對這一轉(zhuǎn)變，我們醫(yī)美從業(yè)人員就必須打破過去的某些固有認(rèn)知。
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一、以前，醫(yī)美行業(yè)高度依賴醫(yī)生和咨詢師的經(jīng)驗，許多人認(rèn)為“經(jīng)驗比數(shù)據(jù)更重要”；然而，在信息高度透明的今天，僅憑個人經(jīng)驗和口頭交流已很難獲得顧客的深度認(rèn)同；如今，機(jī)構(gòu)需要通過構(gòu)建系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)能力，將每一次顧客到訪、溝通，以及每一次皮膚檢測都轉(zhuǎn)化為可分析、可復(fù)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而實現(xiàn)服務(wù)的可標(biāo)準(zhǔn)化與人才的可復(fù)制化。
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二、AI絕非噱頭，真正重視AI技術(shù)的企業(yè)往往能從中獲益。對于小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)而言，如果能打破固有認(rèn)知，就會比大型機(jī)構(gòu)擁有更快的迭代速度。
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三、過去不少機(jī)構(gòu)試圖通過擴(kuò)充SKU來覆蓋所有潛在需求，結(jié)果往往導(dǎo)致運(yùn)營分散、資源效率低下；如今在AI的支持下，真正的競爭力應(yīng)體現(xiàn)在能否通過精準(zhǔn)診斷與數(shù)據(jù)分析，為顧客篩選出真正適合的“個性化”項目，并提供深度匹配的解決方案。
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這也就意味著，醫(yī)美機(jī)構(gòu)必須從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，才能更好的滿足消費(fèi)者的需求。
從采集到復(fù)盤：數(shù)據(jù)可視化在醫(yī)美診療全流程中的價值體現(xiàn)
具體來看，機(jī)構(gòu)如果希望構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的服務(wù)體系，可以從以下三個方面展開：首先是全鏈路數(shù)據(jù)采集，即從顧客首次觸達(dá)開始，全面記錄其行為軌跡、溝通內(nèi)容與皮膚狀態(tài)，形成完整的用戶畫像；其次是全生命周期運(yùn)營，通過數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤顧客需求變化，在不同階段提供相應(yīng)服務(wù)，有效延長顧客的價值周期；最后是個性化方案輸出，借助AI將多維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為“一人一策”的定制方案，通過可視化呈現(xiàn)幫助顧客理解自身問題，從而建立基于客觀數(shù)據(jù)的專業(yè)信任。
那么，數(shù)據(jù)究竟怎樣驅(qū)動具體落地呢？以兒童與老人的面部數(shù)據(jù)對比為例，皮膚分析儀清晰顯示，盡管二者在敏感度與膚色上相近，但母親的衰老指標(biāo)——尤其是“膚質(zhì)”與“衰老形態(tài)”——顯著更高，且其面部布滿表征深度皺紋與溝壑的紫色紋路。這些被稱為“皮紋”的3D結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)，需借助十倍于人眼精度的3D相機(jī)才能捕捉。將這樣的對比應(yīng)用于顧客治療前后，就能直觀定位衰老問題，為建立信任與制定方案提供客觀依據(jù)。
且我們研發(fā)的這臺美際3D皮膚分析儀，配備了皮膚超聲，能夠深入觀察到脂肪層深處，可對皮膚、肌肉、筋膜、脂肪進(jìn)行全面且精準(zhǔn)的量化評估。 大家可以看到我們這臺設(shè)備做出的影像，綠色代表膠原密度良好，紅色則指示膠原流失、膠原纖維疏松。左側(cè)展示的是年輕女性的膠原蛋白情況，右側(cè)則是顧客自身膠原蛋白的致密程度?？梢钥吹接写罅康募t色區(qū)域，這表明真皮層出現(xiàn)了大量的膠原蛋白流失，皮膚已經(jīng)變得較為疏松。
大家可以留意到，比如表皮厚度、真皮厚度，所有出現(xiàn)異常的部位都會呈現(xiàn)紅色，而且異常的程度會有相應(yīng)的數(shù)值體現(xiàn)。通過這樣的影像數(shù)據(jù)，我們能夠非常清晰地了解到顧客的皮膚在再生治療后是否實現(xiàn)了再生，甚至可以判斷顧客是否有必要進(jìn)行再生項目。
采集、應(yīng)用、沉淀——構(gòu)建醫(yī)美AI新基建
除此之外，再來看看在AI時代我們還要做的幾件事。
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一、要不斷拓展數(shù)據(jù)入口，盡可能多地部署數(shù)據(jù)采集點，比如語音公盤、先進(jìn)的皮膚分析設(shè)備、各類SaaS軟件。每個數(shù)字采集點對我們而言在未來都是極為重要的資產(chǎn)。
二、構(gòu)建AI顧問體系。在采集到這些數(shù)據(jù)后，要思考如何利用數(shù)據(jù)為顧客提供咨詢服務(wù)，如何提升醫(yī)療水平，如何讓運(yùn)營變得更加專業(yè)，打造一套將數(shù)據(jù)價值發(fā)揮到極致的系統(tǒng)。
三、將AI數(shù)據(jù)以及AI數(shù)據(jù)應(yīng)用后形成的閉環(huán)數(shù)據(jù)進(jìn)一步吸收、迭代，沉淀為顧客的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。當(dāng)我們能讓機(jī)構(gòu)比顧客更了解顧客時，我認(rèn)為生意就不會難做了。?
最后，我們希望小膚科技能夠幫助醫(yī)美人更好的擁抱AI時代。
值得一提的是，小膚科技旗下的美際以突破性創(chuàng)新與行業(yè)領(lǐng)先口碑，在醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「新世界·精耕增長｜2025第六屆未來醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典」上，榮膺“年度皮膚檢測技術(shù)突破大獎”。該獎項不僅肯定了其在技術(shù)研發(fā)上的前沿突破，也印證了其為醫(yī)美機(jī)構(gòu)與求美者持續(xù)提供的系統(tǒng)化賦能與個性化體驗價值。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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