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近幾年，在醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展、激烈競(jìng)爭(zhēng)的局勢(shì)下，很少有初創(chuàng)企業(yè)愿意選擇放慢發(fā)展腳步，承擔(dān)起營(yíng)收與成本落差壓力，率先打好基本功，保持初心，不冒進(jìn)，不趕路，以專業(yè)與實(shí)力為長(zhǎng)期發(fā)展奠基。初創(chuàng)企業(yè)小壹美就是這樣的企業(yè)，2021年創(chuàng)立以來(lái)，一直保持清醒的意識(shí)，不但將目標(biāo)客群集中于20-35歲，更是不充值、不辦卡、不做低價(jià)引流，最終在四個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了收支平衡。那么，小壹美是如何用“慢動(dòng)作”實(shí)現(xiàn)“高成長(zhǎng)”？美醫(yī)會(huì)游學(xué)帶大家走進(jìn)小壹美，一起共探「小而美」機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)的底層邏輯。

在9月13日醫(yī)美行業(yè)觀察舉辦的#美醫(yī)會(huì)游學(xué) 北京第二站中，大家一起打卡小壹美，深度學(xué)習(xí)小壹美的運(yùn)營(yíng)模式、拓客模式和升單模式，探索其快速實(shí)現(xiàn)盈利的底層邏輯。

首先大家對(duì)小壹美在北京的門店進(jìn)行實(shí)地游學(xué)，小壹美創(chuàng)始人胡隱麒圍繞門店布局、門店現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備人員配置等進(jìn)行了詳細(xì)講解。

醫(yī)美行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇開(kāi)場(chǎng)就《為什么要訪學(xué)小壹美》進(jìn)行了分享，他表示：“每一家機(jī)構(gòu)都有自己的特色，「小而美」的機(jī)構(gòu)能用更小的體量做出更全面的服務(wù)，就一定有更有價(jià)值的邏輯在里面。”

接下來(lái)，小壹美創(chuàng)始人胡隱麒以《小壹美的小而美理念》做了分享，從行業(yè)大局來(lái)看：“做醫(yī)美就是把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化，首先用正品和正規(guī)醫(yī)生快速建立與客戶之間的信任；其次不充值不辦卡消費(fèi)透明，減輕客戶消費(fèi)壓力；最后避開(kāi)低價(jià)引流陷阱，用穩(wěn)定的價(jià)格體系彰顯機(jī)構(gòu)價(jià)值?！?/p>

而從價(jià)值的角度來(lái)看，小胡院長(zhǎng)提到：“老客才是一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)最大的價(jià)值，越是老店，它的存量客戶是越多的，但現(xiàn)在很多人在想怎么拓新客。其實(shí)市場(chǎng)越是卷，我們?cè)揭o下心來(lái)維護(hù)老客?！?/p>

在胡總分享完之后，大家對(duì)其小而美、不緊不慢的發(fā)展理念有了更清晰的認(rèn)知，結(jié)合自身，也得出了不一樣的思考與感悟，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大家展開(kāi)了交流討論。尤其是對(duì)小壹美“不充值不辦卡”的模式是怎樣“賺到錢”的，又是如何與客戶保持粘性的表示好奇，小胡院長(zhǎng)也基于這些問(wèn)題一一做了解答。

了解完發(fā)展理念和邏輯之后，也就到了大家同樣關(guān)心的落地實(shí)踐的部分，小壹美運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)陳杰表示：“大部分機(jī)構(gòu)賣的是項(xiàng)目和產(chǎn)品，但實(shí)際上用戶要的是變美的過(guò)程，是體驗(yàn)感。從消費(fèi)者進(jìn)院后，對(duì)機(jī)構(gòu)整體的評(píng)價(jià)體驗(yàn)是所有的記憶點(diǎn)；但用戶好的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，既要有峰值——給用戶驚喜，也要有下限——不踩坑?！?/p>

除了全程的干貨分享和互動(dòng)交流的頭腦風(fēng)暴，商務(wù)合作的洽談也是今天游學(xué)行程中重要的一環(huán)，大家基于自己現(xiàn)有的資源深度交流和對(duì)接，從游學(xué)出發(fā)，做高效鏈接。

學(xué)習(xí)是一個(gè)永不停歇的行動(dòng)，對(duì)于所有醫(yī)美人也是如此，雖然今天由醫(yī)美行業(yè)觀察舉辦的「小壹美」游學(xué)結(jié)束了，但是9月23日，“輕醫(yī)美?見(jiàn)未來(lái)·2023中國(guó)輕醫(yī)美大會(huì)”將持續(xù)接力，我們廣州見(jiàn)！

文章來(lái)源：醫(yī)美行業(yè)觀察

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