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近幾年，在醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展、激烈競爭的局勢下，很少有初創(chuàng)企業(yè)愿意選擇放慢發(fā)展腳步，承擔起營收與成本落差壓力，率先打好基本功，保持初心，不冒進，不趕路，以專業(yè)與實力為長期發(fā)展奠基。初創(chuàng)企業(yè)小壹美就是這樣的企業(yè)，2021年創(chuàng)立以來，一直保持清醒的意識，不但將目標客群集中于20-35歲，更是不充值、不辦卡、不做低價引流，最終在四個月內(nèi)實現(xiàn)了收支平衡。那么，小壹美是如何用“慢動作”實現(xiàn)“高成長”？美醫(yī)會游學(xué)帶大家走進小壹美，一起共探「小而美」機構(gòu)增長的底層邏輯。

在9月13日醫(yī)美行業(yè)觀察舉辦的#美醫(yī)會游學(xué) 北京第二站中，大家一起打卡小壹美，深度學(xué)習小壹美的運營模式、拓客模式和升單模式，探索其快速實現(xiàn)盈利的底層邏輯。

首先大家對小壹美在北京的門店進行實地游學(xué)，小壹美創(chuàng)始人胡隱麒圍繞門店布局、門店現(xiàn)場布置、設(shè)備人員配置等進行了詳細講解。

醫(yī)美行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇開場就《為什么要訪學(xué)小壹美》進行了分享，他表示：“每一家機構(gòu)都有自己的特色，「小而美」的機構(gòu)能用更小的體量做出更全面的服務(wù)，就一定有更有價值的邏輯在里面?！?/p>

接下來，小壹美創(chuàng)始人胡隱麒以《小壹美的小而美理念》做了分享，從行業(yè)大局來看：“做醫(yī)美就是把復(fù)雜事情簡單化，首先用正品和正規(guī)醫(yī)生快速建立與客戶之間的信任；其次不充值不辦卡消費透明，減輕客戶消費壓力；最后避開低價引流陷阱，用穩(wěn)定的價格體系彰顯機構(gòu)價值?！?/p>

而從價值的角度來看，小胡院長提到：“老客才是一家醫(yī)美機構(gòu)最大的價值，越是老店，它的存量客戶是越多的，但現(xiàn)在很多人在想怎么拓新客。其實市場越是卷，我們越要靜下心來維護老客。”

在胡總分享完之后，大家對其小而美、不緊不慢的發(fā)展理念有了更清晰的認知，結(jié)合自身，也得出了不一樣的思考與感悟，在活動現(xiàn)場大家展開了交流討論。尤其是對小壹美“不充值不辦卡”的模式是怎樣“賺到錢”的，又是如何與客戶保持粘性的表示好奇，小胡院長也基于這些問題一一做了解答。

了解完發(fā)展理念和邏輯之后，也就到了大家同樣關(guān)心的落地實踐的部分，小壹美運營店長陳杰表示：“大部分機構(gòu)賣的是項目和產(chǎn)品，但實際上用戶要的是變美的過程，是體驗感。從消費者進院后，對機構(gòu)整體的評價體驗是所有的記憶點；但用戶好的體驗和評價，既要有峰值——給用戶驚喜，也要有下限——不踩坑?！?/p>

除了全程的干貨分享和互動交流的頭腦風暴，商務(wù)合作的洽談也是今天游學(xué)行程中重要的一環(huán)，大家基于自己現(xiàn)有的資源深度交流和對接，從游學(xué)出發(fā)，做高效鏈接。

學(xué)習是一個永不停歇的行動，對于所有醫(yī)美人也是如此，雖然今天由醫(yī)美行業(yè)觀察舉辦的「小壹美」游學(xué)結(jié)束了，但是9月23日，“輕醫(yī)美?見未來·2023中國輕醫(yī)美大會”將持續(xù)接力，我們廣州見！

文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察

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