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醫(yī)美行業(yè)觀察

“門診喜報”營銷翻車,流量內(nèi)卷下什么才是正確的宣傳?
10月16日,蘭州蘭石醫(yī)院因一則引發(fā)爭議的“喜報”登上熱搜。
內(nèi)容顯示,該院9月門診量達(dá)7577人、手術(shù)426臺,10月開診首日門診451人、手術(shù)25臺。事后,院方回應(yīng)稱該內(nèi)容系新員工私自發(fā)布,并表示已就管理疏漏進(jìn)行深刻反思。
在當(dāng)前流量普遍見頂?shù)谋尘跋?,企業(yè)為獲取關(guān)注各出奇招,醫(yī)美行業(yè)亦不例外。不少企業(yè)在產(chǎn)品名稱和包裝上費盡心思,曾在行業(yè)內(nèi)掀起熱議。

例如,再生材料領(lǐng)域近期掀起了一場“色彩之戰(zhàn)”。艾維嵐率先推出名為“上癮紅”的童顏針新品,此后,愛唯緹的“破曉橙”與四環(huán)醫(yī)藥的“澎湃藍(lán)”迅速跟進(jìn)。
除了色彩營銷,產(chǎn)品命名也愈發(fā)“包裝化”。一些設(shè)備的本體名稱本應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),如“射頻治療儀”和“超聲治療儀”,但“高潮針”、“回春針”等獵奇的名稱層出不窮,讓醫(yī)美行業(yè)仿佛陷入一場浮夸的“造詞游戲”。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)之所以傾向于采用這類博人眼球的營銷方式,背后是流量焦慮的驅(qū)動。在行業(yè)早已進(jìn)入紅海的當(dāng)下,流量成為機(jī)構(gòu)能否持續(xù)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
從市場表現(xiàn)可見一斑:2025年前9個月,全國有1.2萬余家醫(yī)美相關(guān)企業(yè)注銷,創(chuàng)下歷史記錄;而新氧、京東健康、美麗田園等企業(yè)卻仍在逆勢擴(kuò)張。
究其原因,正是這些企業(yè)在流量端具備顯著優(yōu)勢,新氧與京東作為線上平臺,已建立起穩(wěn)定的流量池;美麗田園作為雙美模式的代表,可以通過生美對醫(yī)美引流,同樣具有流量優(yōu)勢。
然而,在追逐流量的過程中,醫(yī)美企業(yè)更應(yīng)回歸行業(yè)本質(zhì),避免被短期熱度所裹挾。事實上,部分企業(yè)已開始探索更具持續(xù)性的流量路徑。

以錦波生物、巨子生物、愛美客等為例,它們不約而同地將業(yè)務(wù)延伸至化妝品與護(hù)膚品領(lǐng)域,試圖通過更貼近消費者的產(chǎn)品,建立更穩(wěn)定、更長久的流量來源。
公開資料顯示,愛美客近日完成了首個化妝品新原料的備案;錦波生物創(chuàng)始人楊霞親自為旗下科技護(hù)膚品牌“同頻”站臺,傳遞出企業(yè)從B端醫(yī)療器械向C端功能性護(hù)膚市場戰(zhàn)略延伸的明確信號。
從種種營銷失序到向消費品領(lǐng)域的拓展探索,醫(yī)美行業(yè)的流量博弈歸根結(jié)底是對增長模式的抉擇。
短期吸睛固然能帶來一時關(guān)注,但行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,終究要依靠產(chǎn)品力、品牌力與用戶信任來支撐。期待醫(yī)美賽道能涌現(xiàn)更多堅守長期主義的企業(yè),共同推動行業(yè)走向更健康、更規(guī)范的未來。
2025年12月3日,上海,由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「新世界 精耕增長·2025未來醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典」,我們一起聊聊~
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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